Użytkownicy z płatnymi planami mogą skontaktować się ze wsparciem klienta za pośrednictwem swojego konta. W przypadku bezpłatnych planów zalecamy dołączenie do naszej społeczności , w której inni użytkownicy MailerLite chętnie wymieniają się swoją wiedzą.
Osoby z płatnymi planami mogą dołączyć do naszej społeczności, gdzie inni użytkownicy MailerLite chętnie dzielą się wiedzą, lub skontaktować się z Zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem swojego konta.
VAT dla klientów z Unii Europejskiej
Od 29 kwietnia 2021 r. MailerLite jest zobowiązany do naliczania podatku VAT od płatności od klientów z krajów UE, którzy nie podadzą ważnego numeru VAT UE. Dotyczy to następujących krajów UE:
Austria (AT)
Czechy (CZ)
Niemcy (DE)
Litwa (LT)
Portugalia (PT)
Belgia (BE)
Dania (DK)
Grecja (EL)
Luxemburg (LU)
Rumunia (RO)
Bulgaria (BG)
Estonia (EE)
Węgry (HU)
Malta (MT)
Słowacja (SK)
Chorwacja (HR)
Finlandia (FI)
Włochy (IT)
Niderlandy (NL)
Słowenia (SI)
Cypr (CY)
Francja (FR)
Łotwa (LV)
Polska (PL)
Hiszpania (ES)
Szwecja (SE)
Klienci z Irlandii (IE) zostaną obciążeni podatkiem VAT niezależnie od tego, czy podano prawidłowy numer VAT. Podatek VAT zostanie automatycznie dodany do faktur MailerLite.
W przypadku zwrotu kosztów, podatek VAT zostanie również uwzględniony w zwrocie.
Jak dodać swój numer VAT UE:
Aby dodać swój numer VAT:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
Wybierz Plany i rozliczenie.
W zakładce Informacje rozliczeniowe numer VAT powinien być wprowadzony jako ciąg liter i cyfr (bez spacji, kropek lub myślników) i musi zaczynać się od dwuliterowego kodu kraju rozliczeniowego (np. ATU99999999 dla Austrii, PL999999999 dla Polski).
Na podstawie tych informacji platforma rozliczeniowa obliczy obowiązującą stawkę podatku i doda ją do ceny planu podczas realizacji zakupu.
Effective as of April 29, 2021, MailerLite is required to apply VAT to payments from customers located in EU countries who do not provide a valid EU VAT number. This applies to the following EU countries:
Austria (AT)
Czechia (CZ)
Germany (DE)
Lithuania (LT)
Portugal (PT)
Belgium (BE)
Denmark (DK)
Greece (EL)
Luxembourg (LU)
Romania (RO)
Bulgaria (BG)
Estonia (EE)
Hungary (HU)
Malta (MT)
Slovakia (SK)
Croatia (HR)
Finland (FI)
Italy (IT)
Netherlands (NL)
Slovenia (SI)
Cyprus (CY)
France (FR)
Latvia (LV)
Poland (PL)
Spain (ES)
Sweden (SE)
Customers from Ireland (IE) will be charged VAT regardless of whether a valid VAT number is provided. The VAT will be automatically added to your MailerLite invoices.
In case of a refund, the VAT will also be included in the reimbursement.
How to add your EU VAT number
To add your VAT number:
Navigate to Plan and billing.
Under the Billing information tab, the VAT number should be entered as a continuous block (without spaces, dots, or dashes) and must start with the two-letter country code of the billing country (e.g., ATU99999999 for Austria, EL999999999 for Greece).