MailerLite se compromete a mantener el más alto nivel operacional en los sistemas y procesos de protección de datos personales, de conformidad con las buenas prácticas del sector. En MailerLite, sabemos que la seguridad es crucial para usted y es el motivo por el que seguimos los mejores estándares del sector, siendo nuestra principal prioridad. Para su información, a continuación facilitamos los principales aspectos de nuestras prácticas de seguridad.
Nuestro equipo trabaja mucho para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales internacionales. MailerLite toma las precauciones razonables y las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, observa las buenas prácticas del sector para proteger sus datos personales de cualquier violación de la seguridad no autorizada o ilegal que pueda conducir a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado accidental o ilegal de la información, y para mantener la seguridad y la confidencialidad de los datos. La implementación de las capas de seguridad protege la información del usuario, empleando tanto la autenticación del servidor como el encriptado de datos, garantizando que los datos del usuario estén a salvo, seguros y a disposición únicamente de las personas autorizadas. Todo el personal empleado en el tratamiento de datos está comprometido con la confidencialidad y, por tanto, ha recibido órdenes relativas a la confidencialidad. No obstante y a pesar de todos nuestros esfuerzos, ningún método es perfectamente seguro. No podemos garantizarle una absoluta seguridad.
Nuestros servicios se encuentran alojados en un centro de almacenamiento de datos fiable y certificado que se ubica en la Unión Europea. Nuestro centro de almacenamiento de datos cuenta con un certificado de seguridad de almacenamiento (ISO 27001). Puede estar seguro de que sus datos y los de sus suscriptores están seguros con nosotros, ya que nuestro centro de datos proporciona todas las medidas de seguridad necesarias para la protección y el tratamiento de los datos.
La información de las contraseñas y las tarjetas de crédito siempre se envía por conexiones del Nivel de Conectores Seguros (SSL) seguro y encriptado. Toda la información del pago suministrada a MailerLite pasa directamente a sus procesadores de pago, y MailerLite no tiene acceso a la misma; MailerLite no necesita cumplir el PCI. Nuestros vendedores del procesamiento de pago cumplen con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
MailerLite, Inc., que presta servicios a clientes fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, posee la certificación elaborada por el Departamento de Comercio de EE.UU. y la Comisión Europea, el Gobierno del Reino Unido y la Administración Federal Suiza, que afirma su adhesión a los principios del Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework) para garantizar la seguridad de la recogida, el tratamiento, la utilización y la conservación de las transferencias de datos personales desde estas regiones a EE.UU.. En concreto, MailerLite, Inc. cumple con el Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU., incluida la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Para más información, visite el sitio web del DPF aquí y la Política de privacidad de MailerLite aquí.
El equipo de MailerLite trabajó muy duro y desarrolló nuevos elementos que nos ayudan a cumplir con el Reglamente General de Privacidad de Datos (RGPD). Hemos incorporado todos los controles y procedimientos necesarios para la seguridad en el tratamiento de datos personales derivados del RGPD en nuestros sistemas. Puede encontrar más información sobre los datos que recopilamos y cómo lo hacemos en nuestra Política de Privacidad. Nuestros clientes también pueden revisar aquí una Adenda de Tratamiento de Datos.
Empleamos técnicas estándar en el sector de protección para ofrecer la máxima seguridad a nuestros usuarios. Todos los servidores y ordenadores tienen instalado un software antivirus como norma común, que se actualiza y está continuamente monitorizado para impedir el acceso no autorizado a los datos de usuario, análisis de vulnerabilidades de la red, monitorización de la seguridad de la red, etc. También ponemos a disposición de nuestros clientes la autenticación de dos factores.
MailerLite conserva y monitoriza continuamente las notificaciones, errores, registros y alertas en nuestros servicios, y desde todos los sistemas para identificar y gestionar las amenazas. Las amplias medidas de seguridad prohíben el acceso no autorizado al equipo de tratamiento de datos. También mantenemos políticas internas de seguridad de la información, incluyendo planes de respuesta a incidentes.
Las comunicaciones de datos entre el cliente y nuestra aplicación están protegidas por el protocolo HTTPS/TLS (Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto/Seguridad de la Capa de Transporte) de canales encriptados de datos. Se garantiza la integridad de los datos reflejando todos los datos en dos ubicaciones separadas.
Contamos con personal dedicado a gestionar y monitorizar todos nuestros servicios e infraestructura 24/7. Nuestro equipo se centra en la red, el sistema de seguridad y tiene un procedimiento de gestión de incidentes.
La conservación segura de los datos también depende de que usted garantice el mantenimiento de la seguridad de su cuenta, sus sistemas y su información personal. Debe utilizar contraseñas suficientemente complicadas y almacenarlas de forma segura.
MailerLite se reserva el derecho a modificar esta Declaración de Seguridad en cualquier momento. Si decidimos modificarla, publicaremos estos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de cómo garantizamos la seguridad de sus datos. Todos los cambios surtirán efecto inmediato una vez publicados.
Contactar con MailerLite
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento a través de este formulario de contacto.