Los suscriptores inactivos afectan a tu plan de precios y sesgan los datos de la campaña. Utiliza esta plantilla para recuperar a los suscriptores que no se han comprometido y dar de baja a los inactivos. Envía automáticamente una campaña de reactivación y marca si los suscriptores se comprometen; y si no lo hacen, muévelos automáticamente a la carpeta Suscripción cancelada.
Comienza este flujo de trabajo con un correo electrónico de reenganche que tenga un asunto irresistible para captar la atención de los lectores. Por ejemplo, "Te echamos de menos, {$name}, y por eso te regalamos un 20% de descuento en tu próximo pedido". Recuérdales por qué te compraron a ti en primer lugar haciendo hincapié en lo que pueden conseguir con tus productos y por qué lo disfrutarán.
Ve a la página Automatización y haz clic en Nueva automatización
Selecciona la plantilla Recuperar suscriptores inactivos
Selecciona un campo personalizado (por ejemplo, suscriptor inactivo) para tu disparador Campo actualizado* que contenga el valor Sí
Haz clic en el paso Email, y dale una línea de asunto que le llame la atención al suscriptor
Haz clic en Diseñar email y crea tu email de reenganche desde cero o utiliza una plantilla preexistente. Cuando hayas terminado con el diseño, haz clic en Edición finalizada.
A continuación verás un paso Condición. En la ruta Sí, selecciona el paso Acción. Elige la acción Actualizar campo personalizado** e introduce el valor: No
En la ruta No, selecciona el paso Email, dale un nombre que explique que es su última oportunidad para un descuento, y haz clic en Diseñar email. Una vez que hayas terminado de crear el correo electrónico, haz clic en Edición finalizada.
Guarda el paso y activa tu flujo de trabajo
Si un suscriptor se compromete con su correo electrónico de "última oportunidad", se marcará como comprometido. Si no se compromete con el correo electrónico final, será movido a su lista de suscriptores dados de baja.
Nota: Puedes editar el flujo de trabajo y utilizar el disparador Cuando un suscriptor se une a un grupo si creas un grupo para suscriptores inactivos. A continuación, puedes utilizar los pasos de Acción para eliminar suscriptores de ese grupo.
Este es sólo un muy buen ejemplo de cómo puede utilizar esta plantilla. Puedes editar esta plantilla tanto como quieras para que funcione para ti. ¡El cielo es el límite!