Un buen servicio SMTP entregará rápidamente tus correos electrónicos transaccionales a las bandejas de entrada de los destinatarios. He probado e investigado los servidores SMTP más populares y he seleccionado los 6 mejores que te comparto en este artículo.
Los correos electrónicos transaccionales son esenciales porque son una parte importante de la experiencia de tu cliente, pero elegir el mejor servicio de correo electrónico SMTP para tu negocio puede ser abrumador.
¿Qué características clave debe incluir un buen servicio SMTP? ¿Todos ofrecen niveles similares de entregabilidad?
Para averiguarlo, he investigado los mejores servidores SMTP y he encontrado las 6 mejores soluciones. Aquí tienes mi resumen de las ventajas y desventajas de cada uno.
Un servicio SMTP proporciona acceso a un servidor SMTP a través de un cliente de correo electrónico o una aplicación web para que puedas gestionar los correos entrantes y salientes, algo así como una oficina de correos.
Utiliza el protocolo de transferencia simple de correo electrónico (SMTP por sus siglas en inglés) para retransmitir mensajes de un servidor de correo electrónico a otro (por eso también se conoce como servicio de retransmisión SMTP).
Es la forma más fiable y segura de enviar correos electrónicos porque utiliza técnicas de autenticación (SPF, DKIM y DMARC) que permiten verificarlos, haciendo más probable que lleguen a las bandejas de entrada de tus destinatarios.
Cada vez que envías un correo electrónico, ya sea desde un cliente de correo como Gmail o un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP por sus siglas en inglés) como MailerLite, el servicio SMTP es el sistema que realmente envía tu mensaje a través de Internet.
Las organizaciones más grandes a veces optan por configurar y gestionar sus propios servidores de correo para gestionar el correo electrónico, pero para la mayoría de las empresas, utilizar un servicio SMTP de terceros es más cómodo, rentable y fácil de gestionar.
Los proveedores de email marketing, como MailerLite, están optimizados para conseguir la mejor entregabilidad de las campañas de marketing, mientras que los servicios de correo electrónico transaccional están optimizados para enviar grandes volúmenes de correos electrónicos de acción o activados por el sistema desde tu sitio web, aplicación, plataforma de e-commerce o CRM.
Además, para enviar correos electrónicos de marketing, necesitas el consentimiento expreso de tus suscriptores. No es el caso de la mensajería transaccional.
Gestionar los suscriptores de tus newsletters y los destinatarios transaccionales en la misma plataforma puede convertirse en un lío, y podría poner a tu negocio en apuros si los mezclas.
Durante mi investigación, examiné los servicios SMTP más populares del mercado y reduje mi selección basándome en lo que generalmente se considera el criterio más importante para un servicio de correo electrónico transaccional de alto rendimiento.
Para ello, examiné la capacidad de entrega, la interfaz y la facilidad de uso, la atención al cliente y la relación calidad-precio de la herramienta.
Para valorar cada herramienta, evalué lo rápido y fácil que era registrarse, crear una plantilla de correo electrónico y enviar correos SMTP básicos desde plataformas como WordPress.
También me fijé en el grado de profundidad de la documentación de la API de cada herramienta y, por último, consideré las características, la seguridad y la documentación de cada servicio SMTP.
En esta sección, encontrarás los 6 proveedores de servicios SMTP que considero son buenas opciones para enviar correos electrónicos transaccionales. He incluido lo que me gustó de cada una, las ventajas y desventajas, los precios, y un vistazo al plan gratuito o de prueba de cada herramienta.
Pero antes de entrar en el desglose de cada herramienta, aquí tienes un rápido resumen de los precios y las principales características de los planes de pago más básicos de cada herramienta.
Nota: En un principio también tenía pensado probar Sendgrid, pero tras registrarme, me bloquearon inmediatamente y recibí un correo electrónico para decirme que no activarían mi cuenta, a pesar de que utilicé información real, un número de teléfono válido para la verificación y un sitio web real para registrarme.
Si utilizas Sendgrid, cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
MailerSend |
|
Postmark | Brevo | Mailgun | Amazon SES | |
---|---|---|---|---|---|---|
Plan gratuito | 3000 emails/mes | 1000 emails/mes | 100 emails/mes | 300 emails/día | 100 emails/día | 3000 emails/me por los primeros 12 meses y sólo para usuarios EC2 |
50,000 emails | $35 | $20 | $55 | $55 | $35 (No está disponible en el plan básico, se requiere el plan Foundation) | $5 |
100,000 emails | $68 | $30 | $115 | $69 | $75 (No está disponible en el plan básico, se requiere el plan Foundation) | $10 |
250,000 emails | $162.50 | $200 (No está disponible en el plan básico, se requiere el plan Business) | $245 | $239 (No disponible en el plan básico, se requiere el plan Business) | $215 (No disponible en el plan básico, se requiere el plan Scale) | $25 |
Descuento anual | 20% | 10% |
MailerSend |
|
Postmark | Brevo | Mailgun | Amazon SES | |
---|---|---|---|---|---|---|
Coste de exceso por cada 1000 emails | A partir de $1 | A partir de $1 | A partir de $1.80 | No está disponible | A partir de $1.80 | |
Email API, SMTP relay, webhooks | ||||||
Envío de SMS | ||||||
Procesamiento de mensajes inbound | ||||||
Editor de arrastrar y soltar | ||||||
Plantillas | ||||||
Plug in de Wordpress | ||||||
Análisis y seguimiento de emails | ||||||
Soporte por email 24/7 | Soporte mediante ticket 24/7 | |||||
Soporte por chat en vivo | Disponible para los planes Starter y superiores | Disponible para los planes Business y superiores | Disponible sólo para los planes Scale |
MailerSend es un servicio avanzado de mensajería transaccional creado para que los desarrolladores integren a la perfección el envío de correos electrónicos en su aplicación o sitio web. Aunque se diseñó para desarrolladores, MailerSend ofrece un montón de opciones sin código con plugins y plataformas de automatización para soluciones más sencillas.
Además, tiene una interfaz muy agradable e intuitiva con la que cualquiera puede orientarse. Incluso los usuarios sin conocimientos técnicos pueden diseñar fácilmente plantillas, crear informes analíticos y gestionar facturas.
Un caso de uso realmente sencillo pero práctico de los servicios SMTP es que puedes mejorar las tasas de entrega de los correos electrónicos de WordPress u otras plataformas que te permitan introducir tus propias credenciales SMTP.
Utilizo MailerSend para enviar correos de WordPress para un proyecto personal. Y de acuerdo, lo admito, puede que sea un poco parcial ya que MailerSend viene de los creadores de MailerLite pero me sorprendió lo fácil que era configurarlo y lo bien que funciona. Además, he jugado a crear varias automatizaciones con Zapier y me ha encantado lo fácil que es crear flujos de trabajo avanzados.
Si eres usuario de MailerLite o simplemente quieres una forma de diseñar plantillas de correo electrónico profesionales te alegrará saber que MailerSend también incluye tres editores de correo electrónico, incluido un editor de arrastrar y soltar que es casi idéntico al de MailerLite.
Proceso de suscripción: 10/10. Regístrate en unos segundos y podrás probar la herramienta al instante con un dominio de prueba. También hay mucha documentación, por lo que añadir tu propio dominio es muy sencillo.
Creación de una plantilla de correo electrónico: 9/10. El editor de arrastrar y soltar de MailerSend es muy fácil de usar e incluye más bloques y opciones que otros que he probado. Mi única queja (y es pequeña) es que a veces resulta un poco complicado seleccionar el elemento y el ajuste adecuados.
Crea una configuración SMTP básica: 10/10. MailerSend tiene su propio plugin para WordPress lo que es una gran ventaja para los usuarios de WP. Es muy fácil crear un conjunto de credenciales SMTP y conectar tu cuenta. Todo lo que tienes que hacer es introducir tu nombre de usuario y contraseña SMTP y crear registros DNS para tu dominio y ya está. MailerSend empieza a gestionar tus correos electrónicos por ti.
Documentación de la API: 9/10. La documentación es exhaustiva, cubre todas las funciones de MailerSend e incluye ejemplos de código.
En general: 9.5/10
Fácil integración SMTP
API flexible y potente disponible con 7 bibliotecas SDK actualizadas regularmente
Editores de correo electrónico de texto enriquecido, HTML y arrastrar y soltar
Tratamiento de mensajes entrantes para gestionar los correos electrónicos y SMS entrantes
Herramienta de verificación de correo electrónico incorporada
Roles de usuario personalizados altamente personalizables
SMS transaccionales
Inicio de sesión mediante SSO y conexión con tus cuentas MailerSend, MailerLite y MailerCheck
Direcciones IP dedicadas disponibles para remitentes de gran volumen
20% de descuento para suscripciones anuales
Entre los mejores en entregabilidad del correo electrónico
Atención al cliente galardonada
Comunicación multicanal: Combina correo electrónico y SMS
Planes de precios sencillos
Amplia documentación que incluye una referencia de la API, guías para desarrolladores, artículos de la base de conocimientos y mucho más
Por ahora, MailerSend no está totalmente integrado como solución única con MailerLite
La asistencia por chat en directo sólo está disponible para los planes de pago, sin embargo, el plan gratuito Hobby tiene acceso a una asistencia por correo electrónico muy receptiva.
En cuanto a precio y prestaciones, MailerSend ofrece algunos de los planes más competitivos disponibles para el correo electrónico transaccional.
Plan gratuito: Servidor SMTP gratuito con 3000 correos al mes
50.000 correos electrónicos al mes: $35 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $162,50 al mes
Consulta los precios y planes de MailerSend.
Mailtrap es un proveedor de servicios de envío de correo electrónico para empresas y particulares que incluye pruebas, envíos y análisis en profundidad del rendimiento de los correos electrónicos. Mailtrap Email API/SMTP proporciona a los desarrolladores una infraestructura de correo electrónico de trabajo estable y control sobre la entregabilidad de su correo electrónico. Sus exclusivas funciones de supervisión facilitan el mantenimiento y la resolución de problemas. Mailtrap también tiene una buena reputación en cuanto a atención al cliente y orientación para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo sus funciones y resolver problemas técnicos.
La interfaz es sencilla y directa, pero creo que la navegación podría ser más intuitiva. Mailtrap no tiene su propio plugin para WordPress, así que intenté conectarlo con mi sitio utilizando en su lugar el plugin WP Mail SMTP, que es fácil de configurar.
En general, creo que Mailtrap es una solución sólida si necesitas un envío de correo electrónico muy básico y no te interesan otras funciones. Pero tiene una función de pruebas en un entorno aislado para desarrolladores que lo diferencia de otros servicios SMTP.
Proceso de inscripción: 8/10. Tras crear una cuenta, el primer paso es proporcionar información adicional, lo que puede resultar un poco pesado cuando estás en la fase de pruebas e investigación.
Crea una plantilla de correo electrónico: 6/10. El editor de plantillas de arrastrar y soltar de Mailtrap es fácil de usar, pero carece de bloques preconstruidos más avanzados que te permitan crear correos electrónicos realmente asombrosos.
Creación de una configuración SMTP básica: 9/10. Funciona bien con un plugin SMTP de terceros y fue bastante sencillo de configurar.
Documentación de la API: 8/10. La documentación de la API de Mailtrap es bastante exhaustiva y cubre la mayoría de sus funciones. Pero sus SDK no son tan completos para unos lenguajes como para otros.
En general: 7.75/10
Visión general de los proveedores de buzones para ver las estadísticas y la capacidad de entrega de cada proveedor de un vistazo
Comprobador de spam integrado para correos electrónicos
Email Sandbox para probar correos electrónicos antes de la producción en un entorno seguro de desarrollo y control de calidad
Múltiples bandejas de entrada para diferentes proyectos y etapas (Email Sandbox)
Solución de envío integral que abarca las pruebas, el envío y el seguimiento
Atención al cliente receptiva y uno de los pocos servidores SMTP que ofrece atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Mailtrap realiza comprobaciones de seguridad en segundo plano, por lo que los usuarios sólo tienen que seguir el asistente de la aplicación para completar la configuración del dominio.
SMTP y API compatibles con Sendgrid, Mailgun y Mandrill: Mailtrap admite el protocolo SMTP estándar y tiene API compatibles, lo que ahorra tiempo y facilita el cambio a Mailtrap
Una de las soluciones más baratas que existen
Integraciones muy limitadas con otras aplicaciones
Opciones limitadas en el editor de arrastrar y soltar
Falta de funciones avanzadas como procesamiento de mensajes entrantes y SMS
Hay precios distintos para el Envío de Emails y para las Pruebas de Emails, pero ambos tienen un plan gratuito. Mailtrap Email API ofrece planes sencillos, según el volumen de correo electrónico.
Plan gratuito: 1000 correos electrónicos gratuitos al mes
50.000 correos electrónicos al mes: $20 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $200 al mes
Consulta los planes y precios de Mailtrap.
Postmark es un popular servicio SMTP que destaca por su facilidad de uso, su enfoque en la capacidad de entrega y su buena atención al cliente. También es una de las opciones más caras disponibles.
Es una opción sólida para enviar correos electrónicos, pero sus funciones me parecieron un poco básicas. Una cosa que me gustó fue el fácil acceso a la documentación en toda la aplicación. Con cada función, hay enlaces a documentos y guías relevantes que facilitan enormemente los primeros pasos.
Postmark también tiene muy buenas funciones de prueba que te permiten probar la API y ver cómo se gestionarán las distintas actividades de correo electrónico. Además, su documentación es muy completa.
Proceso de suscripción: 9/10. Suscribirte lleva unos segundos y no hay necesidad de proporcionar información adicional antes de echar un vistazo a la herramienta. El único inconveniente es que no puedes registrarte con una dirección de correo electrónico que utilice un dominio gratuito como Gmail, por lo que tendrás que utilizar el correo electrónico de tu empresa.
Puedes empezar a hacer pruebas directamente, pero sólo puedes enviar correos electrónicos que utilicen el mismo dominio con el que te registraste.
Creación de una plantilla de correo electrónico: 3/10. La creación de plantillas es donde Postmark pierde puntos. No hay un editor de correo electrónico fácil de usar, sólo un constructor HTML que no se adaptará a muchos usuarios.
La herramienta tiene una biblioteca de plantillas, pero las opciones son muy básicas y personalizarlas implica editar el código HTML. Además, el editor HTML tampoco proporciona snippets.
Creación de una configuración SMTP básica: 10/10. Recuperar las credenciales SMTP es fácil. Postmark también tiene su propio plugin para WordPress y, en lugar de utilizar credenciales SMTP, puedes introducir una clave API para conectarte a tu cuenta de Postmark y empezar a enviar correos electrónicos. Fue muy fácil de instalar y funcionó bien.
Documentación de la API: 9/10. La API está muy bien documentada, pero no he podido encontrar ejemplos de código para distintos idiomas. Me gustó su explorador de API, que te permite enviar solicitudes de API a tu cuenta.
En general: 7.75/10
Servicio SMTP global con puntos finales mantenidos en regiones de todo el mundo
API de correo electrónico disponible con varios SDK oficiales
Función de flujo de mensajes para enviar mensajes transaccionales y de difusión
Direcciones IP dedicadas disponibles para remitentes de gran volumen
Función Sandbox para pruebas
Periodo de conservación de datos de 45 días
Consistentemente se clasifica alto en entregabilidad
Buena atención al cliente
Una de las soluciones más caras
No hay nivel gratuito disponible
No hay constructores de plantillas de arrastrar y soltar fáciles de usar
Postmark es bastante más caro que algunos de los otros servicios SMTP de esta lista, pero proporciona un envío de correo electrónico fiable.
Plan gratuito: N/A. Prueba gratuita ilimitada disponible con 100 correos electrónicos al mes
50.000 correos electrónicos al mes: $55 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $245 al mes
Consulta los planes y precios de Postmark.
Brevo (antes Sendinblue) es una herramienta de marketing digital todo en uno dirigida principalmente a empresas nuevas y en crecimiento, e-commerce y agencias que buscan una solución única con la que empezar.
El correo electrónico no es el único objetivo aquí. Brevo también incluye CRM, automatización del marketing, herramientas de ventas y mucho más, así como campañas de email marketing y correo electrónico transaccional.
El panel de control de Brevo es agradable y la navegación me parece más intuitiva que en otras plataformas. Fue superfácil encontrar plantillas de correo electrónico transaccional y empezar a crear las mías propias, y me gustó mucho su constructor de arrastrar y soltar.
Tiene una cantidad decente de bloques, especialmente para diferentes combinaciones de texto e imagen, aunque carece de bloques de contenido más interactivos y especiales, como temporizadores de cuenta atrás o bloques de producto.
El principal problema que tengo con Brevo es que hay muchas funciones en la aplicación que, si no las utilizas, simplemente estorban.
Proceso de suscripción: 6/10. La suscripción inicial es fácil con Google SSO, pero antes de que puedas echar un vistazo a la aplicación, tienes que proporcionar información adicional, como el nombre de tu empresa, el sitio web, la dirección, cuántas personas hay en tu equipo y un número de móvil (que tienes que verificar).
Creación de una plantilla de correo electrónico: 9/10. Un editor agradable y muy fácil de usar. Sólo le faltan algunos bloques más avanzados que podrían ser útiles para los correos electrónicos transaccionales.
Creación de una configuración SMTP básica: 9/10. Empezar con una configuración SMTP básica suele ser fácil, pero al principio no pude encontrar dónde añadir un dominio, ya que éste se encuentra en Campañas y no hay ninguna opción en Transaccional. Pero encontrar y configurar SMTP fue sencillo y, de nuevo, Brevo tiene su propio plugin para WordPress que te permite introducir tu clave API para empezar a enviar correos electrónicos rápida y fácilmente.
Documentación de la API: 8/10. Brevo tiene una documentación decente, pero no cubre todas las funciones de la API.
En general: 8/10
Brevo es una plataforma de marketing digital que proporciona varias herramientas además del correo electrónico
Correo electrónico transaccional vía API en varios idiomas populares
Incluye una función SMS para campañas de marketing por SMS
IP dedicada disponible en el plan Empresa
Pruebas A/B y segmentación
Solución todo en uno: Si necesitas una herramienta que lo haga todo, Brevo es una buena opción
La herramienta Conversations (Conversaciones) te permite gestionar la comunicación por correo electrónico, chat, Facebook, Instagram y Whatsapp
Es una herramienta fácil de usar que permite una configuración e integración rápidas
Un buen editor de correo electrónico de arrastrar y soltar
El correo electrónico no es el objetivo principal, por lo que la experiencia de Brevo está repartida en muchas áreas
Existen herramientas adicionales con un coste adicional, además de muchos complementos para diversas funciones, lo que significa que los planes y los precios no son tan sencillos.
Brevo ofrece una buena relación calidad-precio si buscas una solución "todo en uno" con funciones de marketing adicionales. Sin embargo, si sólo te interesa el servicio SMTP, quizá merezca la pena sopesar otras opciones.
Plan gratuito: 300 correos electrónicos al día
50.000 correos electrónicos al mes: $55 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $239 al mes
Consulta los planes y precios de Brevo.
Mailgun es un proveedor de servicios de correo electrónico orientado a desarrolladores y está muy centrado en su API de correo electrónico, así que es algo a tener en cuenta. Pero sí ofrecen integración SMTP.
Al estar concebida para el envío de correo electrónico transaccional y no para el email marketing, la infraestructura de envío de Mailgun está optimizada para la entregabilidad y la fiabilidad.
La interfaz es intuitiva y el panel de control incluye estadísticas e información que resultan útiles. Además, la navegación es fácil de usar y está bien clasificada, por lo que es fácil encontrar lo que necesitas para empezar.
Otra ventaja es que Mailgun incluye un montón de herramientas de optimización y entregabilidad, como informes DMARC, salud del correo electrónico y supervisión de listas de bloqueo.
Proceso de suscripción: 8/10. Casi le doy al proceso de suscripción una puntuación mucho más baja porque, inicialmente, Mailgun pide que se añada un método de pago al registrarse. Pero fíjate bien y verás que puedes optar por no hacerlo si sólo quieres echar un vistazo a la plataforma, ¡así que tenlo en cuenta! Una vez dentro, se te presentan unas cuantas opciones principales que facilitan el inicio.
Crea una plantilla de correo electrónico: 4/10. Mailgun tiene un constructor visual de plantillas, pero es muy básico, al igual que sus plantillas. Además, no puedes subir archivos como imágenes. Para insertar imágenes en tus plantillas, tienes que añadirlas mediante una URL.
Crea una configuración SMTP básica: 10/10. Es muy fácil encontrar y añadir tus dominios y luego crear las credenciales SMTP, además hay un dominio de prueba que puedes utilizar para probarlo. Y, aún mejor, Mailgun también tiene un plugin para WordPress, por lo que fue muy sencillo probarlo en mi sitio web de WordPress. Sólo tuve que instalar el plugin y añadir la clave API.
Documentación de la API: 10/10. Mailgun tiene una documentación de la API estupenda y completa, y me gusta especialmente lo limpio y organizado que está todo: es muy fácil encontrar lo que buscas.
En general: 8/10
Incluye herramientas de entregabilidad incorporadas
Proporciona una API de correo electrónico avanzada para varios idiomas
Integración y documentación SMTP
Función de optimización del tiempo de envío que retiene el correo electrónico hasta que los destinatarios están viendo su bandeja de entrada
IPs dedicadas disponibles como complemento para remitentes de gran volumen
Comprometidos con un SLA del 99,99% de tiempo de actividad
API bien documentada
Herramientas adicionales para supervisar y optimizar la entregabilidad que la mayoría de las plataformas no incluyen
Constructor visual muy básico de correo electrónico y constructor HTML
Muchas de las funciones y herramientas son bastante técnicas, por lo que pueden resultar difíciles de manejar para los principiantes.
Mailgun es una de las plataformas más caras, a pesar de que le faltan funciones clave como un constructor de arrastrar y soltar y SMS.
Plan gratuito: N/A: Prueba gratuita disponible con 100 correos electrónicos al día
50.000 correos electrónicos al mes: $35 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $215 al mes
Consulta los planes y precios de Mailgun.
Servicio de correo electrónico simple de Amazon es un servicio SMTP barato y sin extras para empresas con un presupuesto limitado. Aunque es escalable y flexible, Amazon SES carece de las funciones avanzadas incorporadas, como el seguimiento y la actividad del correo electrónico, necesarias para desarrollar tu estrategia de correo electrónico transaccional.
Así que, aunque Amazon SES puede ser una de las soluciones más rentables para el envío de correo electrónico, no es la más fácil de usar, ni permite una configuración avanzada sin esfuerzo.
La herramienta tiene una curva de aprendizaje elevada que requiere al menos cierta familiaridad con el ecosistema de AWS. Además, los planes con acceso a asistencia tienen un coste adicional, con paquetes a partir de los $29 al mes. La asistencia gratuita sólo está disponible para problemas con tu cuenta o facturación.
Amazon SES proporciona un montón de funciones decentes para el envío programático de correo electrónico, lo que lo hace más adecuado para los desarrolladores. Pero no encontrarás ningún constructor de correo electrónico: si quieres crear plantillas, tendrás que hacerlo a través de la API de Amazon.
Proceso de suscripción: 3/10. Si ya tienes una cuenta de AWS, puedes utilizarla. Si no es así, el proceso de suscripción consta de varios pasos que implican proporcionar tu nombre, dirección, número de teléfono y, lamentablemente, un método de pago. Una vez que te hayas suscripto, tienes que encontrar el servicio de correo electrónico.
Creación de una plantilla de correo electrónico: 1/10. No hay editores disponibles, sólo puedes crear plantillas a través de la API.
Creación de una configuración SMTP básica: 9/10. Me resultó fácil localizar la configuración SMTP y crear y gestionar las credenciales SMTP.
Esto podría hacer de Amazon SES una solución realmente rentable si envías un gran volumen de correos electrónicos a través de WordPress, WooCommerce u otras plataformas similares, y no necesitas otras funciones avanzadas. Sin embargo, no existe un plugin para WordPress, por lo que se necesita un plugin de terceros.
Documentación de la API: 8/10. La documentación de Amazon es bastante completa, pero no es la más fácil de leer y navegar.
En general: 5.25/10
Ofrece tres formas de enviar correos electrónicos: SMTP, a través de la consola de Amazon SES y con la API de Amazon SES (incluye el SDK de Amazon SES)
Simulador de buzón del Gestor de Entregabilidad Virtual para pruebas
Puede utilizarse para correos electrónicos transaccionales, correos electrónicos de marketing y notificaciones masivas por correo electrónico
IPs dedicadas disponibles como complemento para remitentes de gran volumen
Rentable y fácilmente escalable: Amazon SES es la solución SMTP más barata de esta lista con precios de pago por uso
Carece de funciones adicionales listas para usar, por lo que muchas funciones cruciales, como el seguimiento, deben crearse desde cero.
No es una solución para equipos y está dirigida a desarrolladores
La asistencia técnica tiene un coste adicional.
El precio es el más bajo disponible entre los servicios SMTP, que se basa en el número de correos electrónicos.
Plan gratuito: Hasta 3000 mensajes gratuitos al mes durante los 12 primeros meses para los usuarios de EC2. No hay uso gratuito para usuarios que no pertenezcan a EC2.
50.000 correos electrónicos al mes: $5 al mes
250.000 correos electrónicos al mes: $25 al mes
Nota: Los precios de Amazon para los correos electrónicos son bastante complejos. Los precios aquí indicados cubren el envío básico de correo electrónico sin tener en cuenta funciones adicionales. Los correos electrónicos entrantes se cobran a la misma tarifa que los salientes. Consulta los precios de Amazon SES.
Así que ahora que ya tienes una idea más clara de las plataformas disponibles, es hora de pensar en la receta perfecta para conseguir el servicio SMTP adecuado para tu empresa. Echemos un vistazo a lo que debería estar en tu radar.
Cuando envías información importante sobre cuentas, restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos y mucho más, puede ser frustrante para los clientes que no reciban tus correos electrónicos. Incluso puede provocar una pérdida de confianza en tu empresa.
Aquí tienes dos consejos para saber si un servicio SMTP tiene una buena capacidad de entrega:
Consulta las opiniones de otros usuarios: Busca reseñas en sitios de reseñas de terceros conocidos y de confianza, y busca las que mencionan específicamente la capacidad de entrega.
Comprueba los puntos de prueba en su sitio web: ¿Hablan de entregabilidad? ¿Qué credenciales tienen para respaldar sus afirmaciones?
La mayoría de los servicios SMTP ofrecen planes de pago con distintos niveles de precios y características. También suelen tener un precio basado en el volumen de correos electrónicos. Al elegir un servicio, además de considerar cuál se ajusta a tu presupuesto y necesidades, piensa en cómo crecerá contigo en el futuro. Pregúntate:
¿Ofrece el servicio una escalabilidad fácil y asequible?
¿Es fácil actualizar tu plan si lo necesitas?
Y lo más importante, ¿es el servicio completamente transparente en cuanto a todos sus precios?
Encontrarte con problemas y luego enterarte de que el servicio de atención al cliente no está en ninguna parte no es divertido. Cuando investigues el servicio de atención al cliente de un servicio SMTP, piensa en:
¿Qué canales de atención al cliente ofrecen? ¿Se ajustan a tus necesidades?
¿Cuándo está disponible el servicio de atención al cliente? ¿Es 24/7 o limitado?
¿Qué dicen los usuarios actuales en los comentarios y en las redes sociales?
¿La atención al cliente es gratuita o tienes que pagar más para acceder a ella?
Considera qué funciones ofrece el servicio para ayudarte a supervisar y gestionar la actividad de envío y los índices de entregabilidad, de modo que puedas mantener una buena reputación de remitente. Un servicio SMTP debe permitirte ver los rebotes y las quejas por spam, añadir un webhook para que puedas recibir notificaciones en tiempo real sobre tales eventos, y proporcionar una lista de supresiones o función de lista de bloqueo para que puedas gestionar tu lista de correo electrónico.
A veces las tareas difíciles tienen una solución sencilla. Una amplia documentación puede ayudarte a resolver los problemas rápidamente, ahorrando tiempo y una conversación con el servicio de asistencia. Un buen servicio SMTP te proporcionará una documentación completa y fácil de seguir para ayudarte a empezar a utilizar su producto, así como a crear configuraciones e integraciones más avanzadas.
Cuanto más fácil sea utilizar el servicio SMTP, más productivo será tu equipo a la hora de ocuparse de tus correos electrónicos transaccionales. Pregunta:
¿Puedes ponerte en marcha rápidamente y utilizar las funciones avanzadas con facilidad?
¿Es fácil que contribuyan personas de distintos equipos?
¿Qué funciones están disponibles para hacerlo posible?
Querrás comprobar que el servicio sigue las mejores prácticas y normas del sector cuando se trata de proteger tus datos y los de tus clientes. ¿Es claro el servicio sobre cómo garantiza que su servicio es seguro? Puede ser difícil encontrar mucha información sobre la seguridad de un servicio SMTP, pero fíjate en lo siguiente:
¿Cómo cumplen las leyes internacionales de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
¿Sus centros de datos cumplen las normas de seguridad pertinentes?
¿Los datos se procesan siempre a través de conexiones cifradas seguras?
¿Utilizan las últimas tecnologías estándar del sector?
Implementar SMTP es la mejor forma de empezar a enviar correo electrónico seguro, fiable y rápido a escala. En esta lista de los mejores servicios SMTP, hemos incluido opciones para distintos presupuestos y necesidades, con todo tipo de servicios, desde los más sencillos y sin extras, hasta servicios de correo electrónico transaccional más completos y herramientas de marketing completas: ¡hay una solución para cada negocio!
Además, con muchos de estos servicios, puedes empezar con SMTP y pasar a una API de correo electrónico cuando estés preparado para funciones más avanzadas.
Ahora que ya conoces los mejores servicios SMTP, ¡queremos saber qué opinas! Cuéntanos cuáles son tus servicios SMTP favoritos en los comentarios.
Suscríbete hoy y obtén 3000 correos electrónicos al mes gratis, además de otras funciones interesantes como verificación de correo electrónico, enrutamiento entrante y creadores de correo electrónico fáciles de usar.