Si estás pensando en cancelar tu suscripción a MailerLite, esto es lo que necesitas saber sobre el proceso y cómo afecta a lo que puedes hacer en tu cuenta:
Cambio de cuenta a un plan gratuito
Una vez que canceles tu suscripción, tu cuenta bajará automáticamente al plan Gratuito cuando termine tu ciclo de facturación actual, y no se te volverá a cobrar.
Limitaciones de las funciones
El plan gratuito ofrece menos funciones que los planes de pago. Algunas funcionalidades avanzadas dejarán de estar disponibles cuando tu cuenta pase a ser gratuita, como el acceso a plantillas premium, algunas funciones de automatización e informes avanzados.
Acceso de usuarios
El plan gratuito sólo permite un usuario por cuenta. Si tu cuenta tiene varios usuarios, los usuarios adicionales se eliminarán automáticamente durante la actualización.
Si vuelves a actualizar en el futuro, podrás volver a añadir usuarios adicionales a tu cuenta.
Límite de suscriptores
El plan gratuito admite hasta 1000 suscriptores activos. Si tu número actual de suscriptores supera este límite, tendrás que reducir tus suscriptores activos a 1000 o menos para garantizar que la reducción se realiza correctamente.
Si no lo haces, puede haber restricciones en el envío de campañas hasta que se alcance el límite.
Conservación de datos
Todos tus datos, incluidos suscriptores, campañas e informes, permanecerán intactos en tu cuenta cuando pases a un plan gratuito.
No obstante, el acceso a determinadas funciones o datos históricos puede estar limitado.
Envío de correos
El plan gratuito limita a 12.000 el número de correos electrónicos que puedes enviar al mes.
🔔 Campañas y automatizaciones
Después de bajar de categoría, algunos flujos de trabajo automatizados podrían desactivarse debido a limitaciones de funciones.
Cómo cancelar tu suscripción
Ve a Configuración de la cuenta.
Ve a Plan y facturación:
Haz clic en Cancelar suscripción.
4. Sigue las instrucciones para confirmar la cancelación.
Puedes actualizar tu plan en cualquier momento para recuperar el acceso a funciones premium y límites de suscripción más altos.
La actualización es sencilla, y todos tus datos estarán disponibles una vez que cambies a un plan de pago. 😊