Jak Biovie uzyskuje 45% więcej otwarć e-maili dzięki funkcjom MailerLite dostępnym poprzez jedno kliknięcie?
Założyciel Biovie, Eric Viard, wykorzystuje kilka strategii, aby utrzymać wysoką otwieralność e-maili wśród jego subskrybentów. Wysyła wartościowe treści na temat wegańskiej żywności, w której specjalizuje się jego marka, a także promuje regularne oferty, które uwielbiają jego klienci.
Korzysta również z funkcji Automatycznej dosyłki MailerLite, aby ponownie wysłać newslettery do osób, które przegapiły pierwszą wersję. Ten drugi e-mail jest zwykle otwierany przez 15% odbiorców, co oznacza, że tysiące dodatkowych osób widzi jego treści i oferty.
Przynosi to większe zaangażowanie, kliknięcia i jest jednym z powodów, dla których 90% sprzedaży jego ograniczonych czasowo ofert odbywa się za pośrednictwem poczty. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego Eric przeszedł do MailerLite i jak rozwija swój biznes za pomocą e-maili.
Jak Biovie korzysta z MailerLite?
Biovie to sklep internetowy poświęcony wegańskiej żywności. Sprzedaż generuje głównie na rynku francuskojęzycznym. Eric zbudował silną społeczność ponad 50 000 subskrybentów, którzy doceniają jego biznes i wyznawane wartości. Marka korzysta z następujących funkcji MailerLite.
Biovie korzysta z automatycznego ponownego wysyłania e-maili do osób, które je przegapiły.
Biovie śledzi sprzedaż za pomocą raportów e-maili dla e-commerce.
Biovie połączył MailerLite ze swoją platformą e-commerce za pomocą gotowej integracji.
Biovie wykorzystuje landing page’e do promowania magnesów na leady w formie książki kucharskiej wśród widzów YouTube.
Biovie wykorzystuje pop-upy i formularze do konwersji odwiedzających w subskrybentów.
Wybór MailerLite z myślą o intuicyjnych narzędziach i lepszym raportowaniu
Eric nie jest nowicjuszem w e-mailach. Prowadzi newsletter od 1999 roku, kiedy to założył forum poświęcone wegańskiej żywności. Pomimo wszystkich nowych kanałów, które są dostępne od tego czasu, uważa, że wiadomości e-mail są nadal najbardziej skuteczne.
Myślałem, że z powodu mediów społecznościowych newslettery staną się przestarzałe, ale nadal jest to najbardziej ceniony kanał komunikacji z naszymi odbiorcami.
Przed przejściem do MailerLite, Eric korzystał z Mailchimp. Nie szukał nowego dostawcy, ale zdecydował się wypróbować narzędzie po rekomendacji innego właściciela firmy.
Po krótkim okresie korzystania zarówno z MailerLite i Mailchimp, zdecydował się przenieść cały swój marketing do MailerLite z 3 głównych powodów:
niższy koszt,
ulepszony interfejs użytkownika,
łatwość połączenia jego sklepu za pomocą naszej integracji.
Testowałem MailerLite przez kilka tygodni i odkryłem, że jest bardzo łatwy w użyciu. Jest tańszy niż inne opcje i łatwiej mi było połączyć go z moim sklepem internetowym.
Eric używa Prestashop do obsługi swojego sklepu. Integracja z MailerLite zapewnia kilka funkcji osobom korzystającym z tej platformy, w tym możliwość konfigurowania automatyzacji e-commerce, dodawania bloków produktów do wiadomości e-mail i śledzenia sprzedaży.
Ten ostatni punkt jest szczególnie przydatny dla Erica, ponieważ pomaga mu mierzyć wpływ jego kampanii e-mail marketingowych.
Ponieważ nasz sklep jest połączony z MailerLite, możemy analizować sprzedaż produktów, które promujemy w wiadomościach e-mail. W starym systemie było to trudne.
Sprzedaż 90% akcji promocyjnych za pośrednictwem e-maili
Sprzedaż 90% zapasów promocyjnych za pośrednictwem e-maili. Jako sklep spożywczy, Biovie ma dużą przewagę: ludzie, którzy kupują raz, często dokonują ponownych zakupów. E-mail jest najskuteczniejszym kanałem promowania nowych produktów wśród obecnych klientów.
Na przykład Eric często organizuje krótkoterminowe promocje na sezonowo dostępne owoce. Ogłasza ofertę w swoim newsletterze i szacuje, że 90% wszystkich zakupów w ramach tych ofert pochodzi od subskrybentów e-maili.
Jest to szczególnie ważne, ponieważ łatwo psujący się charakter tych produktów oznacza, że muszą się one szybko sprzedawać.
Co 2-3 tygodnie sprzedajemy owoce w ograniczonym czasie. 90% sprzedaży pochodzi zazwyczaj z newslettera. Dzięki tej strategii sprzedaliśmy około 5 ton mango.
Promowanie produktów w ten sposób jest nie tylko skuteczne, ale fakt, że ma już adresy e-mail swoich klientów, oznacza również, że nie musi wydawać ani grosza na reklamy.
Zwiększenie liczby otwarć wiadomości e-mail o 45% dzięki jednej prostej funkcji
Kluczem do sukcesu tych ofert jest zapewnienie, że zobaczy je jak najwięcej osób. Eric zwiększa widoczność swoich kampanii za pomocą naszej funkcji Automatycznej dosyłki, która wysyła drugą wersję kampanii do osób, które nie otworzyły pierwszej.
Gdy korzysta z tej funkcji, pierwsza wersja wiadomości e-mail jest wysyłana do całej jego listy w piątek. Na początku następnego tygodnia wiadomość e-mail jest automatycznie wysyłana ponownie do osób, które przegapiły pierwszą wysyłkę.
Ponowne wysłanie wiadomości e-mail powoduje znaczny wzrost widoczności, około 45% więcej osób otwiera wiadomość i widzi jej treść dzięki tej funkcji.
Ponieważ baza subskrybentów Erica liczy ponad 50 000 osób, dodatkowe otwarcia oznaczają, że tysiące więcej osób widzi jego wiadomości i oferty, co oznacza więcej kliknięć i sprzedaży.
Funkcja Automatycznej dosyłki przynosi wiele dodatkowych otwarć. Mamy około 25% wskaźnik otwarć przy pierwszym wysłaniu i około 15% wskaźnik otwarć przy drugim.
Kluczem do korzystania z tej funkcji jest czas wysłania drugiej wiadomości e-mail. Musisz dać ludziom wystarczająco dużo czasu na zobaczenie i otwarcie pierwszej wiadomości e-mail przed wysłaniem drugiej. Dlatego Eric ustawia drugą wiadomość e-mail na 3 lub 4 dni po pierwszym wysłaniu.
Wystarczy wybrać typ kampanii Automatyczna dosyłka podczas tworzenia kampanii. Następnie możesz albo ponownie wysłać tę samą kampanię albo zmienić temat lub treść wiadomości e-mail. Dowiedz się, jak skonfigurować kampanię automatycznego ponownego wysyłania tutaj.
Konsekwentne dostarczanie wartości za pomocą newslettera
Kluczowym elementem uzyskania stałego wskaźnika otwarć jest dostarczanie odbiorcom wartości za każdym razem, gdy otworzą wiadomość.
Mając to na uwadze, Eric dodaje do swojego newslettera wiele treści niemających charakteru promocyjnego. Obejmuje to udostępnianie istotnych wiadomości, filmów, ankiet, przepisów, a nawet książek.
Dzieląc się treściami, które nie są promocyjne, może budować silniejsze relacje ze swoimi subskrybentami, które wykraczają poza zwykłą transakcję.
Biovie wykorzystuje również obietnicę ekskluzywnej zawartości, aby zachęcić do rejestracji. Subskrybenci w pierwszej kolejności dowiadują się o promocjach, co jest istotne ze względu na ograniczony charakter wielu z nich: Jeśli nie jesteś na liście, możesz nigdy nie mieć szansy na zakup.
W tym tygodniu otrzymaliśmy tylko niewielką liczbę organicznych orzechów kokosowych. W pierwszej kolejności będziemy je promować wśród subskrybentów newslettera i założę się, że ich ilość wyczerpie się, zanim trafią do mediów społecznościowych.
Taka promocja to również wartość dla firm, które z nim współpracują. Wydarzenia, które promuje, są często wypełnione ludźmi z newslettera Biovie.
Przyszłość: Budowanie listy i segmentacja
Eric ma 2 główne plany dotyczące strategii e-mail marketingu swojej firmy. Pierwszym z nich jest stworzenie segmentów subskrybentów dla nowych i starych klientów. Niektórzy subskrybenci Biovie są z nim od 15 lat. Nie skorzystają oni z tych samych treści, co ktoś, kto niedawno dołączył do jego listy.
Drugim celem jest przekształcenie ponad 60 000 osób, które odwiedzają jego witrynę każdego miesiąca, w subskrybentów. Planuje eksperymentować z wykorzystaniem pop-upów do promowania magnesów na leady i ofert powiązanych z konkretnymi podstronami witryny.
Odwiedź stronę internetową Biovie, aby dowiedzieć się więcej o marce i jej ofercie wegańskiej żywności.
Zwiększ wskaźnik otwarć dzięki MailerLite
Zarejestruj się w MailerLite, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji potrzebnych do zwiększenia wskaźnika otwarć, zwiększenia sprzedaży e-commerce i pozyskania lojalnych klientów. Zacznij już dziś, korzystając z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego funkcji premium.
