Biovie consigue un 45% más de aperturas de correo con una función de un solo clic de MailerLite
El fundador de Biovie, Eric Viard, utiliza varias estrategias para que los suscriptores sigan abriendo sus correos electrónicos; como enviar contenido valioso sobre los alimentos crudiveganos en los que se especializa su marca y promocionar ofertas periódicas.
También utiliza el reenvío automático de MailerLite para reenviar su newsletter a las personas que se lo perdieron la primera vez. Este segundo correo suele ser abierto por el 15% de los destinatarios, lo que significa que miles de personas más ven su contenido y sus ofertas.
Esto aporta más compromiso, clics, y es parte de la razón por la que el 90% de sus ventas de ofertas por tiempo limitado vienen a través del correo electrónico. Sigue leyendo para saber más sobre por qué Eric se pasó a MailerLite y cómo está haciendo crecer su negocio con el correo electrónico.
La manera en la que Biovie utiliza MailerLite
Biovie es una tienda de e-commerce dedicada a la alimentación crudivegana. Eric vende principalmente al mercado francófono, una sólida comunidad de más de 50.000 suscriptores que aprecian el negocio y los valores que defienden.
La marca utiliza, entre otras, las siguientes funciones de MailerLite:
Biovie aumenta sus tasas de apertura reenviando correos a quienes no abrieron el primero.
Biovie se conecta a tu plataforma de e-commerce con nuestra integración MailerLite-Prestashop.
Biovie monitorea las ventas de sus newsletters con el seguimiento de correo de e-commerce.
Biovie crea correos electrónicos de marca con una plantilla única.
Biovie usa landing pages para promocionar libros de recetas entre los usuarios de YouTube.
Biovie usa pop-ups y formularios personalizados para convertir visitantes en suscriptores.
La elección de MailerLite por sus herramientas intuitivas y óptimos informes
Eric tiene una larga experiencia con el correo electrónico. El uso del newsletter se remonta a 1999, cuando dirigía un foro dedicado a la alimentación crudivegana. A pesar de todos los nuevos canales disponibles desde entonces, considera que el correo electrónico sigue siendo el más eficaz.
Pensaba que, debido a las redes sociales, los newsletters pasarían de moda, pero siguen siendo el canal de comunicación más apreciado por nuestro público.
A pesar de no estar buscando una nueva herramienta de email marketing, Eric decidió seguir la recomendación de otro empresario y, tras utilizar MailerLite y Mailchimp durante un breve periodo, decidió migrar de Mailchimp a MailerLite por 3 razones principales:
Menor coste
Mejor interfaz de usuario
Facilidad de conexión entre su tienda y nuestra integración
Probé MailerLite durante unas semanas y descubrí que era muy fácil de usar, es más barato que otras opciones y me resultó más fácil conectar con mi tienda online.
Eric utiliza Prestashop para su tienda virtual. La integración de MailerLite aporta varias funciones a las personas que utilizan esta plataforma, incluida la posibilidad de configurar plantillas de automatización de e-commerce, añadir bloques de productos a los correos electrónicos y realizar un seguimiento de las ventas de e-commerce.
Es este último punto el que Eric encuentra especialmente útil, ya que le ayuda a medir el impacto de sus campañas de email marketing.
Como nuestra tienda está conectada con MailerLite, conocemos las ventas realizadas por los productos que promocionamos mediante el correo electrónico. Esto era difícil con el sistema que utilizábamos antes.
Venta del 90% del stock de promoción por correo electrónico
Como tienda de alimentación, Biovie tiene una gran ventaja: la gente que compra una vez suele repetir la compra. El correo electrónico es el canal más eficaz para promocionar nuevos productos entre los clientes existentes.
Por ejemplo, Eric realiza a menudo promociones de fruta de temporada por tiempo limitado, anuncia la oferta en su newsletter y estima que el 90% de las compras totales de estas ofertas procederán de los suscriptores de correo electrónico.
Esto es especialmente importante, ya que la naturaleza perecedera de estos artículos significa que tienen que venderse rápidamente.
Cada 2 ó 3 semanas vendemos frutas por tiempo limitado. El 90% de las ventas suelen venir a través del newsletter. Vendimos unas 5 toneladas de mangos con esta estrategia.
No sólo es eficaz promocionar sus productos de esta forma, sino que el hecho de que ya tenga las direcciones de correo electrónico de sus clientes también significa que no necesita gastar ni un céntimo en anuncios.
Aumento de aperturas de correos en un 45% con una simple función
La clave del éxito de estas ofertas es asegurarse de que las vea el mayor número de personas posible. Eric aumenta la visibilidad de sus campañas con nuestra función de reenvío automático, que envía una segunda versión de una campaña a las personas que no abrieron la primera.
Cuando utiliza esta función, la primera versión del correo electrónico se envía a toda su lista el viernes y al principio de la semana siguiente, el correo electrónico se reenvía automáticamente a las personas que no abrieron el primer correo.
Reenviar el correo electrónico genera un gran aumento de visibilidad, ya que alrededor de un 45% más de personas abren el correo electrónico y ven su contenido gracias a esta función.
Como la lista de correo electrónico de Eric tiene más de 50.000 personas, las aperturas adicionales significan que miles de personas más ven su mensaje y sus ofertas, lo que se traduce en más clics y ventas.
La función de reenvío automático aporta muchas aperturas adicionales. Tenemos alrededor de un 25% de tasa de apertura en el primer envío y alrededor de un 15% en el segundo.
La clave para utilizar esta función es el momento de enviar el segundo correo electrónico, ya que debes dar a la gente tiempo suficiente para ver y abrir el correo electrónico inicial antes de enviar el segundo. Por eso Eric establece que el segundo correo electrónico se envíe 3 ó 4 días después del primer envío
Sólo tienes que elegir el tipo de campaña Reenvío automático al crear tu campaña. A continuación, puedes elegir entre reenviar la misma campaña, cambiar el asunto o cambiar el contenido del correo electrónico. Aprende en este artículo cómo configurar una campaña de reenvío automático.
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Aportar valor de forma consistente con un newsletter
Una parte clave para conseguir tasas de apertura es dar valor a los destinatarios cada vez que pulsan abrir.
Teniendo esto en cuenta, Eric añade mucho contenido no promocional a su newsletter. Esto incluye compartir noticias relevantes, videos, encuestas a los suscriptores, recetas e incluso libros.
Al compartir contenido no promocional, puede construir relaciones más sólidas con sus suscriptores que van más allá de ser simplemente transaccionales.
Biovie también utiliza la promesa de contenidos exclusivos para fomentar las inscripciones. Los suscriptores se enteran primero de las promociones, lo que es esencial debido al carácter limitado de muchas de ellas: Si no estás en la lista, puede que nunca tengas la oportunidad de comprar.
Esta semana, sólo hemos recibido un pequeño número de cocos ecológicos. Los promocionaremos primero entre los suscriptores del newsletter, y apuesto a que se agotará la cantidad antes de que se difunda en las redes sociales
También aporta mucho valor a las empresas que se asocian con él. Los actos que promueve suelen estar repletos de personas del newsletter de Biovie.
De cara al futuro: Creación de listas y segmentación
Eric tiene 2 planes principales para su estrategia de email marketing. La primera consiste en crear segmentos de suscriptores para clientes nuevos y antiguos, ya que algunos de los suscriptores de Biovie llevan 15 años con él y claramente no se interesarán por el mismo contenido que aquellos que se han unido recientemente a su lista.
La segunda es convertir en suscriptores de correo electrónico a más de 60.000 personas que visitan su sitio web cada mes. Planea experimentar con el uso de ventanas pop-up para promocionar lead magnets y ofertas relacionadas con páginas específicas del sitio web.
Visita el sitio web de Biovie para saber más sobre la marca y su gama de alimentos crudos y veganos.
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