Ejemplo de automatización de correo electrónico de cumpleaños
Aunque los cumpleaños se vuelven menos emocionantes con el correr de los años, la sensación de ser mimado nunca envejece. Entonces, ¿por qué no enviar un correo electrónico de cumpleaños automatizado? A tus suscriptores les encantará saber de ti en su día especial, especialmente si agregas un código de descuento sorpresa o un regalo especial. Un correo electrónico automatizado de feliz cumpleaños es fácil de configurar, fortalece la relación con el cliente y puede ayudarte a aumentar el compromiso y las ventas.
Qué incluir en una serie automatizada de emails de cumpleaños
Cada evento es una oportunidad para fomentar las relaciones con tus suscriptores. Solo puedes enviar un correo electrónico genérico de ‘Feliz cumpleaños’ basado en su fecha de nacimiento. Pero, ¿dónde está la diversión en eso?
Tómate el tiempo para crear suspenso y hacer que tus suscriptores se sientan más especiales enviándoles correos electrónicos con anticipación para mostrarles que sus cumpleaños se acercan y que estás planeando algo especial para ellos. Luego puedes enviarles un correo electrónico en su día especial para dar tus mejores deseos. Si tu regalo de cumpleaños tiene fecha de vencimiento, asegúrate de informar a los suscriptores antes de que expire. Luego sigue con ideas de regalos para amigos y familiares que también tienen cumpleaños por celebrar!
Correo electrónico anterior al cumpleaños
Envía un correo electrónico de cumpleaños con anticipación para que los suscriptores sepan que estás pensando en ellos. Si vendes artículos físicos, dales un descuento de cumpleaños que puedan usar con anticipación para que puedan disfrutar del regalo en su cumpleaños real.
Para que te inspires: Cameo
Cameo utiliza su correo electrónico pre-cumpleaños para que los suscriptores comiencen a pensar en su lista de deseos de cumpleaños y los alienta a pedir un Cameo a su celebridad favorita.
“¡Feliz cumpleaños!”
¿No sabes qué pedir? Pide un Cameo
Evita las velas, medias o libros y ¡pide a tus seres queridos un Cameo! Después de todo, ¿qué podría ser mejor que tu cantante favorito te cante el feliz cumpleaños directamente para ti?
Este año recibe un regalo que querrás seguir escuchando hasta tu próximo cumpleaños”.
CTA: Celebra tu cumpleaños con estas celebridades
Correo electrónico de cumpleaños
Este es el correo electrónico que envías en su cumpleaños real. Dale a los suscriptores tus buenos deseos, y si vendes productos digitales o suscripciones, puedes darles un regalo especial hoy.
Para que te inspires: Chipotle
Chipotle envía a los suscriptores un GIF de guacamole adornado con velas y un vale de cumpleaños para papas fritas y guac gratis válido para todo el mes de cumpleaños.
“Tu obsequio de cumpleaños ya está en tu cuenta.
Celebra con Chips & Guac gratis en cualquier momento durante el mes de tu cumpleaños con una compra de más de $5”.
Correo electrónico posterior al cumpleaños
Recuerda a los suscriptores que su oferta de cumpleaños está por finalizar. Utiliza un temporizador de cuenta regresiva para generar urgencia y animar a los suscriptores a aprovechar sus precios especiales de cumpleaños antes de que expire la oferta.
Para que te inspires: Applebee’s
Applebee genera urgencia al recordar a los suscriptores cuándo está por finalizar tu oferta. Cuando los suscriptores ven que su oferta está terminando pronto, es más probable que sientan la urgencia de no perderse el descuento y aprovechen la oferta mientras aún puedan.
“¡Tu cumpleaños es muy importante para nosotros!
¡Hemos esperado todo el año para celebrarlo contigo!
Con la compra de $15 o más de tu Applebee 's favorito, ¡te regalamos un postre!
Utiliza el código: ERFD15
La oferta finaliza el 29 de enero de 2022
CTA: PIDE AHORA
Válido en restaurantes, online y applebee’s.com
o con la app de Applebee’s”
Nunca olvides otro cumpleaños 🎉
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Ejemplo de email de cumpleaños automatizado
Como puedes ver, hay muchas más posibilidades que solo un correo de “feliz cumpleaños”. En el siguiente ejemplo, usaremos una marca de cuidado de la piel ficticia para armar una secuencia de automatización de correo electrónico de cumpleaños que incluya todos los correos electrónicos descritos anteriormente, además de un paso de condición para dirigirse a los suscriptores y ofrecer diferentes ofertas de cumpleaños según su edad.
Cómo configurarlo
Paso 1: Configura tu automatización de email marketing
Inicia sesión en MailerLite, ve a la página Automatización y haz clic en Nueva automatización. Luego, dale un nombre a tu secuencia de correo electrónico de cumpleaños.
Paso 2: Configura el disparador de flujo de trabajo
Para configurar un flujo de trabajo de correo electrónico de cumpleaños, tendrás que usar el disparador Aniversario de una fecha. De esa manera, el flujo de trabajo se activará cada año.
Tendrás la opción de elegir entre cualquier campo de fecha. Dado que no hay un campo predeterminado para “fecha de nacimiento” o “cumpleaños”, deberás crear un campo personalizado para agregar a los formularios con el fin de recopilar los cumpleaños de los suscriptores.
A continuación, puedes configurar tu campo de fecha personalizado como disparador de tu flujo de trabajo. En este caso, nuestra marca ficticia de cuidado de la piel envía un correo electrónico previo al cumpleaños 7 días antes del cumpleaños de un suscriptor.
Paso 3: Establece tu condición
En nuestro ejemplo, dividimos el flujo de trabajo en función de si los suscriptores son mayores o menores de 50 años para orientarlos con ofertas relevantes. Para agregar un paso Condición, haz clic en el icono + y selecciona Condición.
A continuación, aplica las reglas de condición en la barra lateral. En nuestro ejemplo, eso significa aplicar una regla que divide a los suscriptores en función de si sus cumpleaños son antes o después de una fecha determinada.
Paso 4: Añade tus emails previos al cumpleaños
Ahora es el momento de añadir y diseñar tus correos electrónicos previos al cumpleaños. Recuerda, los suscriptores se dividirán en dos rutas debido al paso de condición. Si la regla de la condición es VERDADERA, viajarán por el camino positivo. Si la regla de la condición es FALSA, viajarán por el camino negativo.
En este caso, los suscriptores que nacieron antes de 1972-12-31 viajarán por el camino positivo. Nuestra marca ficticia de cuidado de la piel puede enviar ofertas específicas basadas en la demografía de sus suscriptores.
Paso 5: Establece una espera
Dado que nuestra automatización se dispara 7 días antes del cumpleaños del suscriptor, necesitamos establecer una espera de 7 días para que el correo electrónico de cumpleaños se active en su cumpleaños real.
Para añadir un paso de retraso, haz clic en el icono +, selecciona Espera y establece su marco de tiempo de espera en la barra lateral.
Paso 6: ¡Hora de celebrar!
¡Llegó el gran día! Crea tus mensajes de cumpleaños con tus ofertas específicas únicas. Incluye GIFs lúdicos e imágenes de cumpleaños como globos, tartas de cumpleaños, confeti, etc. en tu diseño de email para compartir tus deseos de cumpleaños.
Puedes usar una plantilla de correo electrónico prediseñada o crear tu propia plantilla de correo electrónico de cumpleaños y guardarla en Mis plantillas para que sea fácil de editar y actualizar en futuras automatizaciones de cumpleaños o campañas de correo electrónico.
Para obtener inspiración y ejemplos sobre cómo diseñar un correo electrónico de cumpleaños impresionante, consulta el artículo a continuación.
Paso 7: Haz un seguimiento
Los seguimientos son una parte importante de cualquier oferta especial, especialmente si su oferta tiene una fecha de vencimiento. Utiliza tus correos electrónicos de seguimiento para generar urgencia y recordar a los suscriptores que solo tienen un tiempo limitado para obtener esta oferta especial de cumpleaños.
El seguimiento del correo electrónico de cumpleaños se puede dividir en 3 pasos:
Un paso de espera: Dele tiempo a los suscriptores para ver el correo electrónico de la oferta antes de que realice el seguimiento, para darles a los suscriptores una sensación real de urgencia, configura tu espera para que el correo electrónico de seguimiento se envíe el día antes de que expire tu oferta.
Paso con una condición: Si solo quieres hacer un seguimiento con suscriptores que no completaron la acción deseada (abrieron, hicieron clic, compraron un producto específico, etc.), usa un paso con condición para dividir el flujo de trabajo en función de cómo interactuaron con tu mensaje de cumpleaños.
El paso con Email: El correo electrónico de seguimiento recuerda a los suscriptores que el tiempo es esencial y que solo tienen unos días/horas/minutos para usar su descuento de cumpleaños. Agrega un temporizador de cuenta regresiva para mayor urgencia.
Si utilizas una integración de e-commerce como Shopify, WooCommerce o PrestaShop, puedes configurarla para que los suscriptores que compren productos específicos o productos de categorías específicas se agreguen a un grupo determinado. Puedes hacerlo para orientar aún más a los suscriptores según si compraron el artículo ofrecido.
Algo más: Ejemplos de línea de asunto de email de cumpleaños
¿Pensabas que haríamos una fiesta de cumpleaños y no incluiríamos un regalo especial? Aquí hay algunas líneas de asunto de cumpleaños para ayudarte a inspirarte mientras construyes tus correos electrónicos de cumpleaños.
¡Hoy es tu cumpleaños y te tenemos un regalo! (3rd Ritual)
Un regalo de cumpleaños de parte nuestra, (nombre del cliente) — ¡10% de descuento! (Nike)
Tu regalo te está esperando (Outdoor Voices)
Date prisa, tu galleta de cumpleaños está lista para ti... (Subway)
... y por muchos más! 🎉
Los correos electrónicos de cumpleaños automatizados no son solo una manera reflexiva de crear vínculos sólidos con tus clientes; también son una oportunidad para personalizar la experiencia de cliente mediante el uso de condiciones para enviar ofertas de cumpleaños específicas y relevantes.
Utiliza nuestro ejemplo como una plantilla para tus propios correos electrónicos de cumpleaños personalizados y celebrar con cada uno de ellos en tu lista de correo electrónico.
