Nuestro compromiso con la seguridad: Orgullosos de haber obtenido la Certificación ISO/IEC 27001:2022
Renata Lingė
Vinzor y Tania, Atención al cliente
En un mundo en el que las ciberamenazas evolucionan constantemente, las empresas necesitan saber que pueden confiar en las compañías con las que trabajan. Por eso nos complace compartir un hito importante: hemos conseguido la certificación ISO/IEC 27001:2022, la norma de oro para la gestión de la seguridad de la información.
Esta certificación demuestra nuestro compromiso de proteger los datos, gestionar los riesgos y adelantarnos a los retos de seguridad. Demuestra que nuestras prácticas son eficaces y establecen un alto nivel en el sector.
En este artículo, explicaremos lo que esto significa para nuestros clientes, los puntos clave de la auditoría de certificación y cómo este hito refuerza la seguridad y fiabilidad de nuestros servicios.
¿Qué es la norma ISO/IEC 27001:2022?
ISO/IEC 27001:2022 es una norma reconocida en todo el mundo que ayuda a las empresas a proteger sus datos sensibles y a gestionar eficazmente los riesgos de seguridad.
Proporciona un marco estructurado para que las organizaciones establezcan y mantengan un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI), garantizando el cumplimiento de los requisitos normativos y las mejores prácticas del sector.
Siguiendo la norma ISO/IEC 27001:2022, las empresas pueden reforzar sus defensas de ciberseguridad mediante evaluaciones de riesgos, controles de acceso, gestión de incidentes y mejora continua.
Más allá de la seguridad, conseguir la certificación demuestra un firme compromiso con la protección de datos, lo que genera confianza entre clientes, socios y partes interesadas.
La certificación ISO/IEC 27001:2022 es algo más que una medida de cumplimiento: es una inversión estratégica para salvaguardar información valiosa y mantener una ventaja competitiva.
Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos
En MailerLite, la seguridad es una parte fundamental de lo que somos. La obtención de la certificación ISO/IEC 27001:2022 es un reflejo de nuestra dedicación constante a la protección de los datos que se nos confían.
Hemos creado una cultura en la que la seguridad es algo natural. Está integrada en nuestras operaciones diarias, en la toma de decisiones y en nuestra forma de hacer negocios.
Pasar por el proceso de certificación nos ha ayudado a llevar nuestras prácticas de seguridad al siguiente nivel. Hemos reforzado nuestras políticas, mejorado nuestra tecnología e invertido en formación continua para garantizar que nuestro equipo esté siempre preparado para nuevos retos.
Pero no se detiene aquí: la seguridad es un viaje continuo. Nos comprometemos a adelantarnos a las amenazas en evolución y a mantener nuestros sistemas y datos lo más seguros posible para nuestros clientes, socios y equipo.
Reconocimiento de nuestras mejores prácticas
Durante la auditoría de certificación en MailerLite, el auditor destacó seis buenas prácticas clave que ponen de relieve nuestro firme compromiso con la seguridad y la excelencia operativa.
En primer lugar, se observó que la documentación de nuestro SGSI está bien estructurada y se ajusta a nuestras necesidades empresariales. Las políticas, responsabilidades y procesos están claramente definidos, cubriendo todos los aspectos necesarios sin complejidades innecesarias. Esto garantiza que la seguridad siga siendo práctica y eficaz en toda la organización.
En segundo lugar, el auditor elogió nuestra planificación de copias de seguridad y redundancia. Destacaron la documentación detallada de nuestro Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO), Objetivo de Punto de Recuperación (RPO) y Interrupción Máxima Tolerable (MTO), reconociendo nuestro enfoque bien preparado de la continuidad de la actividad y la recuperación en caso de catástrofe.
En tercer lugar, nuestros procesos de RRHH destacaban por estar bien organizados y mantenidos. El auditor reconoció nuestra documentación clara, los registros de formación rastreables y el enfoque basado en datos de la formación de los equipos, lo que refuerza nuestro compromiso con la concienciación sobre la seguridad a todos los niveles.
En cuarto lugar, el auditor elogió nuestro proceso de desarrollo y mantenimiento de servicios, destacando la perfecta colaboración entre equipos. Destacaron lo bien que nuestras medidas de seguridad se alinean tanto con los requisitos de cumplimiento como con los objetivos estratégicos más amplios de la empresa.
En quinto lugar, el auditor destacó la experiencia y el enfoque proactivo de nuestro equipo de Ingeniería de Fiabilidad de las Instalaciones (SRE). Nuestros controles de seguridad están meticulosamente organizados, y nuestros procesos de supervisión son excepcionalmente eficaces a la hora de identificar y mitigar posibles amenazas antes de que se agraven.
Por último, el auditor reconoció nuestra postura proactiva en materia de gobernanza de la IA. En concreto, señalaron nuestra Política de Uso de la Inteligencia Artificial como una iniciativa con visión de futuro que refleja nuestra adaptabilidad a las tecnologías emergentes, manteniendo al mismo tiempo sólidos controles de seguridad.
Estos reconocimientos refuerzan que la seguridad no es sólo un requisito para nosotros: es parte integrante de nuestra forma de operar, de mejorar continuamente y de generar confianza con nuestros clientes, socios y equipo.
Cuáles son las ventajas para nuestros clientes y partners
Obtener la certificación ISO/IEC 27001:2022 no es sólo cuestión de seguridad: es cuestión de confianza. Nuestros clientes y partners pueden estar seguros de que sus datos están protegidos por una sólida gestión de riesgos, una planificación de la continuidad empresarial y medidas de seguridad proactivas.
Esto también nos da una ventaja competitiva. Con procesos claros, supervisión en tiempo real y un SGSI bien estructurado, vamos más allá del cumplimiento para ofrecer un servicio seguro y fiable que destaca en el mercado.
Y lo que es más importante, estamos preparados para el futuro. Mejorando continuamente nuestras prácticas de seguridad y adaptándonos a las nuevas tecnologías, incluida la gobernanza de la IA, nos mantenemos por delante de las amenazas en evolución.
Nuestro compromiso con la seguridad significa mayor protección, mayor confianza y tranquilidad a largo plazo para todos los que confían en nosotros.
La seguridad es un viaje, no un destino
Obtener la certificación ISO/IEC 27001:2022 es un gran logro, pero es sólo el principio. De cara al futuro, nos comprometemos a mejorar continuamente, perfeccionando nuestras medidas de seguridad, reforzando la formación del equipo y adelantándonos a las amenazas en constante evolución. Nuestro enfoque proactivo, especialmente en la gobernanza de la IA y la continuidad empresarial, garantiza que sigamos siendo un socio de confianza y preparado para el futuro.
Esta certificación no es sólo una cuestión de cumplimiento, sino de poner el listón más alto. Estamos entusiasmados con lo que tenemos por delante y seguimos comprometidos con una seguridad más sólida, una confianza más profunda y un éxito a largo plazo para nuestros clientes y partes interesadas.
