Los usuarios con planes de pago pueden contactar al equipo de Atención al cliente desde sus cuentas. Para los planes gratuitos, recomendamos formar parte de nuestra comunidad donde otros MailerLiters se conectan y ayudan entre ellos.
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Dónde gestionar los ajustes de integración del e-commerce
Cuando hayas instalado el plugin MailerLite para Shopify, WooCommerce, BigCommerce o PrestaShop aparecerá una nueva pestaña de e-commerce en Configuración de la cuenta.
En la pestaña E-commerce, encontrarás una lista de todas tus tiendas conectadas junto con información detallada de cada una. Esto es lo que puedes ver y gestionar:
Detalles de la tienda
Conectada desde: La fecha en la que la tienda se integró con tu cuenta MailerLite.
URL de la tienda: La dirección web de tu tienda online.
Grupo de suscriptores
Esta sección muestra el grupo de suscriptores asociado a la tienda:
No seleccionado: No se ha asignado ningún grupo. Los suscriptores no se añadirán a un grupo específico.
[Nombre del grupo]: El nombre del grupo donde se añadirán los nuevos suscriptores de esta tienda.
Ventanas pop-up de MailerLite
Indica si las ventanas emergentes de MailerLite están activas en tu tienda:
Activada: Las ventanas pop-up están activadas, lo que te permite recopilar información de los suscriptores directamente desde tu tienda.
Desactivada: Las ventanas pop-up no están activadas.
Sincronización de la lista de suscriptores
Muestra cómo se sincronizan los datos de los clientes entre tu tienda y MailerLite:
Todos los clientes: Todos los clientes de tu tienda se sincronizan con tu lista de suscriptores.
Acepta email marketing: Sólo se sincronizan los clientes que han optado por el email marketing.
Importante: Todos los ajustes relacionados con grupos de suscriptores, ventanas pop-up y sincronización deben ajustarse en la configuración específica de tu tienda de e-commerce fuera de MailerLite.
Los cambios realizados en tu plataforma de e-commerce se reflejarán en MailerLite en el momento de la sincronización.
When you have installed the MailerLite plugin for Shopify, WooCommerce, BigCommerce, or PrestaShop, a new E-commerce tab will appear in your Account settings.
To manage your e-commerce integration settings:
Use the right-hand dropdown menu to navigate to your Account settings.
Click the E-commerce tab.
Click on the gear icon followed by Manage.
A window will appear in which you can manage your integration settings. Depending on which e-commerce integration you have installed, you will see the following settings.
Shopify integration settings
The Shopify integration settings you will find under your E-commerce tab include:
MailerLite pop-ups - Enable or disable MailerLite pop-ups in your Shopify store
Subscriber group and synchronization - Choose the group that Shopify customers and subscribers will be added to in MailerLite
Sync subscribers who sign up for email marketing - When checked, only customers who sign up for email marketing are added to the group
Resubscribe inactive subscribers - When checked, inactive subscribers who make a new purchase on your store will be re-added to your active subscribers list
Data sync - Use the Resync button to resynchronize all the data on your Shopify store with MailerLite
WooCommerce integration settings
The WooCommerce integration settings you will find under your E-commerce tab include:
Subscriber group and synchronization - Choose the group that WooCommerce customers and subscribers will be added to in MailerLite
Resubscribe inactive subscribers - When checked, inactive subscribers who make a new purchase on your store will be re-added to your active subscribers list
Data sync - Use the Resync button to resynchronize all the data on your WooCommerce store with MailerLite
