La guía básica del newsletter de Navidad

La Navidad es, sin duda, la época más maravillosa del año para los negocios de todo el mundo.

Tus clientes ya están preparados para comprar durante las fiestas y todo lo que tienes que hacer es establecer la estrategia adecuada para convertir el interés de la gente en ventas.

No hay mejor manera de ganar nuevos clientes que a través del email marketing y dado que se espera que las ventas de e-commerce de la temporada navideña de 2023 sean un 10% más altas que el año pasado, es hora de comenzar a pensar en tus ideas de newsletters navideños.

Antes de crear una campaña de correos electrónicos de Navidad, analiza primero los datos de las campañas de Navidad pasadas a fin de aprender tanto como sea posible de los éxitos y fracasos anteriores para que puedas lograr mejores resultados este año.

Qué deberían buscar en los datos de tus campañas:

• ¿Qué productos generaron más ingresos la pasada Navidad? De esta manera podrás determinar cuáles incluir en tu correo esta temporada.

• ¿Qué promociones tuvieron más éxito? Ejecuta nuevamente aquellas que tuvieron éxito y descarta las otras.

• ¿Qué grupos de clientes generaron más ventas? Segmenta tu campaña para centrarte más en estos grupos.

• ¿Qué ideas de campaña navideña fracasaron? Evita usarlas este año a menos que parezcan viables o más relevantes este año.

• ¿Cuáles fueron los hábitos de compra de los clientes durante el BFCM? Esto te permitirá saber qué esperar para el resto de la temporada de compras navideñas. 

No te olvides de la entregabilidad

Aprovecha al máximo la oportunidad de ventas optimizando la capacidad de entrega para que sea más probable que tus correos electrónicos navideños  lleguen a las bandejas de entrada. Si lo haces bien, aumentarás tu tasa de apertura y conseguirás que más ojos se fijen en tus campañas. 

Seguir las mejores prácticas de email marketing como autenticar tu dominio, elegir una plataforma con buena reputación -como MailerLite- y evitar el envío de contenido no deseado es una buena manera de comenzar a mejorar tu capacidad de entrega.

Pero puedes llevar la optimización un paso más allá utilizando una herramienta como MailerCheck para limpiar tu lista de correo electrónico y analizar tu contenido para descubrir formas de reducir tu puntuación de spam. 

Muchas marcas comienzan a enviar el newsletter de Navidad una vez que finalizan las promociones de Black Friday y el Cyber Monday (BFCM). Esto les permite obtener el máximo beneficio de estas dos temporadas de compras, al mismo tiempo que proporciona mucho tiempo para promocionar sus productos antes de Navidad. 

Por otra parte, enviar varios correos electrónicos navideños durante este periodo aumentará la visibilidad de sus productos y ofertas especiales. Comienza con guías de productos, listas o ideas para regalos; incluso, considera la posibilidad de añadir ofertas o descuentos para animar a la gente a comprar.

Si deseas reducir tu carga de trabajo durante este periodo, considera los beneficios de la automatización del correo electrónico, a fin de programar tus correos electrónicos con antelación y configurarlos para que se envíen a la hora que elijas. Así podrás centrarte en atender todos los pedidos que te lleguen por correo electrónico.

Sea cual sea la opción que elijas, ¡no esperes demasiado! La gente empieza a comprar para Navidad antes de tiempo y no quieres perderte las ventas debido a que los clientes potenciales ya han comprado sus regalos. 

Ya sea que estés por crear una campaña navideña de correo electrónico, una landing page o un pop-up, no hay necesidad de empezar de cero. En su lugar, elige una de nuestras plantillas festivas y personalízala para satisfacer tus necesidades de marketing.

Puedes encontrar tus plantillas navideñas al crear un nuevo newsletter, automatización, landing page o pop-up en tu cuenta MailerLite. Simplemente haz clic en la pestaña Galería de plantillas y explora las diferentes plantillas.

Plantillas de newsletters de Navidad

Plantillas de pop-up de Navidad

Las líneas de asunto hacen que las personas abran sus correos electrónicos, por lo que encontrar la correcta debe ser tu principal prioridad.

Recuerda que la Navidad es competitiva. Las personas no solo reciben muchos más correos electrónicos de marketing, sino que sus bandejas de entrada también están llenas de correos electrónicos de amigos y familiares.

Tus líneas de asunto navideñas deben intrigar a tus suscriptores, ya sea invocando la curiosidad, destacando un beneficio o siendo drásticamente diferentes. 

Aquí hay algunos consejos para que tus líneas de asunto se destaquen:

• Experimenta con emojis para captar la atención del lector

• Utiliza las pruebas A/B para descubrir la línea de asunto que genera la mayor cantidad de aperturas

• Utiliza la personalización para agregar el nombre del suscriptor a la línea de asunto

• Mantén tus líneas de asunto por debajo de los 40 caracteres para que se muestren en su totalidad en dispositivos móviles

• Utiliza nuestra herramienta de línea de asunto con IA para generar ideas en cuestión de segundos.

Para obtener más inspiración, consulta esta lista de ejemplos de líneas de asunto navideñas. Esto debería darte una buena idea de lo que funciona.

El preencabezado de tu correo electrónico es el texto de vista previa que puedes ver debajo o al lado de la línea de asunto en tu bandeja de entrada. Mira un ejemplo en el siguiente gráfico.

Utiliza este texto para proporcionar más contexto sobre el contenido del correo electrónico para atraer a las personas a abrirlo. La clave es usar la línea de asunto y el preencabezado para crear una combinación de contenido cohesivo en la que la gente quiera hacer clic.

Aquí tienes algunos consejos que puedes utilizar y ejemplos de preencabezados para inspirar tus propios correos electrónicos: 

• Resalta el valor del correo electrónico: Descubre los regalos perfectos: ¡que comience la  magia!

• Añade un llamado a la acción: Súbete a nuestro trineo lleno de descuentos: ¡Desenvuelve tus ahorros!

• Apela a la curiosidad: ¿No sabes cuál es el regalo perfecto? Ábrelo y lo averiguarás

• Personaliza: Juan, hemos seleccionado ideas de regalos solo para ti, ¡echa un vistazo!

• Usa emojis: 🌟¡Ilumina tu temporada navideña con ofertas y descuentos deslumbrantes!🌟

Lee los consejos anteriores y mucho más con nuestra guía para escribir preencabezados de correo electrónico eficaces que generen aperturas. 

Utilizar un mensaje festivo como cierre, que incluya una firma de correo de Navidad, es una buena oportunidad para añadir espíritu navideño a tu newsletter de Navidad. Lo que escribas en tu mensaje depende de ti, pero algunas ideas para un mensaje de despedida navideño son las siguientes:

• Agradece a tus suscriptores su apoyo durante el año.

• Deséales unas felices fiestas

• Añade juegos de palabras o chistes navideños.

• Incluye una pista de lo que les espera el año que viene.

• Si vas a tomarte un descanso, informa a tus suscriptores de cuándo piensas volver a enviarles correos electrónicos.

¿Te falta inspiración? Utiliza nuestro generador de correo electrónico con IA para que elabore un mensaje por ti.

Asegúrate también de incluir todos los elementos de una firma de correo electrónico eficaz. Añade tu nombre, empresa, enlaces sociales e información de contacto. Apégate al tema navideño añadiendo gráficos o emojis navideños.

Ahora que ya conoces la estrategia general que deben seguir tus ideas de newsletters de Navidad, aquí tienes algunos consejos para sacar el máximo partido a cada mensaje que envíes. Hemos agrupado las ideas en secciones para el contenido navideño, la participación y el diseño. 

1. Crea una lista con deseos de Navidad

Las listas con deseos navideños son una excelente manera de mostrar a tus clientes productos que podrían interesarles para que puedan agregarlos a tu lista de compras para cuando llegue la Navidad. Crea un correo electrónico con una selección de tus mejores productos para que la gente pueda ver lo que se ofrece. 

Considera la posibilidad de crear listas que atraigan a diferentes grupos de clientes. Incluso puedes segmentar tu lista de suscriptores de correo electrónico para enviar cada lista a las audiencias más relevantes. 

Mira un ejemplo de Hunting for George en la imagen de abajo. Contiene imágenes de los productos con un enlace a tu listado y al precio actual.

2. Crea una guía de regalos de Navidad

Los correos electrónicos previos a la Navidad también pueden venir en forma de guías de regalos. Si tienes una comprensión completa de quiénes son tus clientes, ofrece sugerencias de productos relevantes que coincidan con tus intereses de venta.

La siguiente imagen muestra un correo electrónico de P&Co promocionando su guía de regalos de Navidad. La marca reunió una colección de artículos que agradan a la multitud y los organizó por precio y colección con un texto que explica la razón de por qué esta lista puede ser muy práctica para los suscriptores:

“Después del año que todos hemos tenido, queremos quitarnos de encima el estrés que acompaña a las compras de Navidad. Presentamos la Guía de regalos de P&Co con colecciones cuidadosamente seleccionadas de camisetas, prendas premium y accesorios con las que no te puedes equivocar".

3. Organiza un concurso de Navidad

Los concursos pueden ser una buena forma de generar visibilidad de marca durante el periodo navideño. Sólo tienes que elegir un tema relevante, hacer que las instrucciones para entrar sean muy claras y añadir un elemento para compartir en redes sociales para dar a conocer la marca.  

La siguiente captura de pantalla muestra un gran ejemplo de un correo electrónico de concurso de la herramienta de diseño gráfico Canva. Al animar a las personas a compartir sus diseños inspirados en Navidad, Hanukkah, Kwanzaa y Año Nuevo en las redes sociales a cambio de la posibilidad de ganar un paquete de premios de Canva. De esta manera, la marca puede generar visibilidad de marca al tiempo que destaca los tipos de contenido que las personas pueden crear con la plataforma.

4. Desea a tus suscriptores una Feliz Navidad

La Navidad es uno de los periodos de compras más concurridos del año, pero también es un momento para tomarse un descanso, pensar en los demás y pasar tiempo con las personas cercanas. 

Con eso en mente, considera dedicar un minuto a enviar a tus suscriptores un mensaje de Feliz Navidad. Ya sea que lo hagas divertido o sincero, tus clientes apreciarán el tiempo que te tomaste para enviar el mensaje.

La compañía de tarjetas de felicitación Thortful envió un poema navideño a sus suscriptores de correo electrónico para desearles una Feliz Navidad.

5. Crea un correo electrónico de resumen del año

Agradece a tus clientes su apoyo y comparte con ellos lo más destacado del año pasado. Incluso puedes ofrecer a los suscriptores un regalo para demostrarles cuánto les aprecias.

6. Ofrece descuentos navideños

Proporcionar a tus clientes códigos de descuento navideños por correo electrónico en productos en los que ya han mostrado interés es una manera fácil de alentarlos a comprar. ¡Y no olvides darles la oportunidad de compartir estos descuentos con amigos y familiares!

Aquí hay un ejemplo de un gran descuento navideño ofrecido por Rifle Paper Co. Funciona porque la oferta es súper clara y hay un gran botón de llamada a la acción para que la gente haga clic:

“Todo lo que queremos para Navidad es… un 30% de descuento de TODO” 

ONLINE Y EN LA TIENDA

CTA: ¡VAMOS, VAMOS, VAMOS! 

7. Crea una oferta para después de Navidad

Después de Navidad es una buena oportunidad para ofrecer promociones, ya que las personas buscan aprovechar las ofertas posteriores a las vacaciones y las ventas de Año Nuevo. 

Aquí tienes una atractiva plantilla de correo electrónico para después de Navidad que incluye un descuento de Leesa. Mira lo atractivo que es el botón rojo de compra. Mientras tanto, la oferta adicional de una almohada gratis puede proporcionar el valor necesario para convencer a los suscriptores de comprar. 

“Oferta de Año Nuevo de $175

$100 off en un colchón Leesa + una almohada gratis (por valor de $75)

CTA: Comprar ahora”

8. Aprovecha las compras de regalos de última hora

¡Todos somos culpables de algunas compras navideñas de última hora! Los especialistas en email marketing han aprovechado esta tendencia y han creado ofertas favorables para los compradores navideños menos preparados. 

Este mensaje de The Festival at Sandpoint es un buen ejemplo de recordatorio de regalo de última hora.

Comienza recordando al destinatario que solo queda una semana para Navidad y, a continuación, destaca los pases de temporada y las tarjetas electrónicas de regalo que los destinatarios pueden comprar y recibir al instante: ¡es el regalo perfecto de última hora! Además, la temática navideña queda clara gracias al diseño festivo del mensaje.

9. Ofrece algo a cambio

La Navidad se trata de dar, así que ¿qué mejor momento para compartir algo con tus suscriptores? ¡Compartir un obsequio con tu lista de correo electrónico podría alegrarles el día!

10. Sugiere regalos para distintos tipos de personalidad

Saber qué comprar a cada persona es una de las partes más difíciles de las compras navideñas. Por eso ayudar a tus suscriptores recomendándoles regalos para distintos tipos de personas es la excusa perfecta si tu tienda tiene una amplia colección de productos.

11. Aprovecha la personalización

La personalización del correo electrónico te permite enviar contenido específico que sea relevante para tus suscriptores. Una mayor relevancia conduce a campañas de correo electrónico de mejor rendimiento.

Puedes hacer uso de la personalización de correos electrónicos añadiendo fragmentos de texto dinámicos o bloques de contenido que cam

12. Envía correos electrónicos a la hora más adecuada

La hora y el día en que se envían los correos electrónicos pueden influir mucho en que la gente los abra. Si lo envías en el momento adecuado, el mensaje será visible cuando los clientes accedan a sus cuentas. Pero si te equivocas, tu mensaje se perderá entre un montón de promociones.

Nuestro artículo sobre la mejor hora para enviar correos electrónicos contiene muchos datos generales que puede utilizar para orientar tus campañas.

También puedes utilizar nuestra herramienta de envío inteligente para enviar automáticamente correos electrónicos en el momento perfecto para cada suscriptor. Esta función analiza cuándo la persona ha interactuado previamente con tus campañas y utiliza este conocimiento para elegir la mejor hora de envío.

13. Optimiza tus correos electrónicos para móviles

La gente abre más correos electrónicos en teléfonos móviles que nunca. Por eso, debes asegurarte de que tus correos electrónicos sean compatibles con los dispositivos móviles, para que tus suscriptores disfruten de una experiencia fluida independientemente del dispositivo que utilicen.

14. Añade botones para compartir

Una forma sencilla de dar más difusión a tu campaña navideña es dejar que tus clientes se conviertan en tus promotores. Incluye un sencillo botón de compartir en cada correo electrónico para que tus clientes puedan informar a otras personas sobre tus ofertas. Pero no les abrume con demasiadas opciones. Elige las 3-4 plataformas en las que tus suscriptores son más activos y añade botones para compartir en las redes sociales.

Wildist tuvo una idea creativa para el newsletter de Navidad a la hora de compartir. Animaron a los suscriptores a reenviar los newsletters de Wildist a amigos y familiares para inspirar ideas de regalos para ellos mismos.

15. Añade urgencia a tu newsletter de Navidad

¿ Sabes qué impulsa aún más las ventas que un descuento? Un descuento por tiempo limitado. Añadir urgencia a tus campañas de correo electrónico incentiva a la gente a actuar con rapidez y comprar tu producto.

En este correo electrónico, Harry's añade urgencia utilizando un temporizador para indicar que el envío gratuito de vacaciones finaliza en 2 días.

16. Crea un CTA potente

Un buen CTA le dice a tu audiencia qué hacer y los motiva a seguir adelante y hacerlo. Aquí hay un par de técnicas que puedes usar para crear un CTA que se destaque:

• Haz que la razón para hacer clic sea obvia. Por ejemplo, en lugar de "Hacer clic aquí" di "Ir a la guía"

• Usa verbos de acción accesibles como "Comenzar", "Obtener" o "Comprar"

• Enfócate en el beneficio de la acción. Por ejemplo, cambia "Comprar ahora" por "Obtener un 50% de descuento"

• Usa colores contrastantes para el botón para que sea fácil de ver

17. Escribe un texto de correo electrónico cautivador

Recuerda que la gente ve toneladas de mensajes de marketing durante la Navidad. Es posible que el texto habitual del newsletter no sea suficiente para destacar en esta época del año: tienes que hacer un esfuerzo adicional con el texto de tu correo electrónico de Navidad.

La compañía de café Goat Story inmediatamente llama tu atención con la línea: “¡Oye! ¡Ya casi es Navidad!” en su newsletter por correo electrónico, antes de preguntar si ya has encontrado regalos para tus seres queridos. Esta idea de newsletter de Navidad crea un sentido de urgencia en torno a los regalos de última hora y anima al lector a actuar de inmediato. Y el texto continúa:

“¡Date prisa! La Navidad está a la vuelta de la esquina. No esperes demasiado para elegir un café descafeinado como regalo para tus amigos o seres queridos. Haz tu pedido ahora y asegúrate que será enviado a tiempo”.

18. Añade un mensaje alegre

¡Es la temporada del buen humor, después de todo! Añade un toque de humor a tu newsletter navideño para que sea memorable. Tómalo como una oportunidad para usar todos esos juegos de palabras navideños para el email marketing que has estado guardando.

El paso final para crear correos electrónicos que funcionen es perfeccionar el diseño. Aquí tienes algunos consejos de diseño de correos electrónicos navideños que puedes utilizar para crear campañas llenas de alegría festiva.

19. Usa colores navideños en el diseño de tu correo electrónico

Opta por colores navideños llamativos o elige tonos festivos suaves. ¡Depende completamente de ti! Pero al igual que una tarjeta de Navidad, el diseño de tu correo electrónico navideño debe tener una combinación de colores festivos para marcar la temporada.

El siguiente correo electrónico navideño de Starbucks hace todo lo posible con un diseño rojo, verde y blanco que ayuda a asociar el producto con la Navidad.

20. Incluye animaciones

¡Usa imágenes animadas para hacer que tu newsletter de Navidad destaque! Tienes nanosegundos para captar la atención de tus suscriptores y una animación es la manera perfecta de hacerlo.

Un buen ejemplo de animaciones bien hechas es este newsletter por correo electrónico de Brit+Co, en el que las imágenes parpadeantes promueven diferentes ideas de regalos. ¡Es llamativo, efectivo y somos especialmente fanáticos de las gafas para el árbol de Navidad!

21. Utiliza emojis

¿Usar emojis o no? Depende de tu público objetivo, pero los emojis pueden ser una forma divertida de añadir algo de personalidad a tu newsletter por correo electrónico. Solo asegúrate de que sean relevantes. Si no coinciden con tu marca o campaña, es mejor no usarlos . Sé creativo y juega con diferentes emojis, teniendo en cuenta a tu público objetivo.

Experimenta con tus propios correos electrónicos para ver cómo reacciona la gente y ajusta el número de emojis en consecuencia (es posible que descubras que no tener emojis es lo mejor).

Con un flujo de trabajo automatizado, puedes crear tu serie de Navidad, activar el flujo de trabajo y dejar que MailerLite se encargue del resto.

Incluye el espíritu navideño a tus correos electrónicos utilizando una de las plantillas navideñas de nuestra galería de plantillas. En el editor, puedes ajustar la plantilla a tu gusto.

Aquí hay un ejemplo de flujo de trabajo de automatización de e-commerce que incluye 4 campañas de correo electrónico navideñas.

La temporada navideña puede ser algo más que alegre y brillante. Puede ser positivamente rentable cuando se aborda con una estrategia cuidadosamente pensada.

Solo recuerda estos pasos clave:

• Empieza a generar interés desde el principio

• Dale a tus suscriptores una oferta que no puedan rechazar

• Agradéceles y recompénsalos.

Nos encantaría saber qué has planeado para tus suscriptores en estas fiestas, ¡así que deja un comentario a continuación y compártelo con todos! Y por último, ¡muy Feliz Navidad!

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2019 y se ha actualizado con nuevas ideas y ejemplos de correos electrónicos navideños para la Navidad de 2023.