La guía básica del newsletter de Navidad

La Navidad es, sin duda, la época más maravillosa del año para los negocios de todo el mundo.

Tus clientes ya están preparados para comprar durante las fiestas y todo lo que tienes que hacer es establecer la estrategia adecuada para convertir el interés de la gente en ventas.

No hay mejor manera de ganar nuevos clientes que a través del email marketing y dado que se espera que las ventas de e-commerce de la temporada navideña de 2023 sean un 10% más altas que el año pasado, es hora de comenzar a pensar en tus ideas de newsletters navideños.

Antes de crear una campaña de correos electrónicos de Navidad, analiza primero los datos de las campañas de Navidad pasadas a fin de aprender tanto como sea posible de los éxitos y fracasos anteriores para que puedas lograr mejores resultados este año.

Qué deberían buscar en los datos de tus campañas:

• ¿Qué productos generaron más ingresos la pasada Navidad? De esta manera podrás determinar cuáles incluir en tu correo esta temporada.

• ¿Qué promociones tuvieron más éxito? Ejecuta nuevamente aquellas que tuvieron éxito y descarta las otras.

• ¿Qué grupos de clientes generaron más ventas? Segmenta tu campaña para centrarte más en estos grupos.

• ¿Qué ideas de campaña navideña fracasaron? Evita usarlas este año a menos que parezcan viables o más relevantes este año.

• ¿Cuáles fueron los hábitos de compra de los clientes durante el BFCM? Esto te permitirá saber qué esperar para el resto de la temporada de compras navideñas. 

No te olvides de la entregabilidad

Aprovecha al máximo la oportunidad de ventas optimizando la capacidad de entrega para que sea más probable que tus correos electrónicos navideños  lleguen a las bandejas de entrada. Si lo haces bien, aumentarás tu tasa de apertura y conseguirás que más ojos se fijen en tus campañas. 

Seguir las mejores prácticas de email marketing como autenticar tu dominio, elegir una plataforma con buena reputación -como MailerLite- y evitar el envío de contenido no deseado es una buena manera de comenzar a mejorar tu capacidad de entrega.

Pero puedes llevar la optimización un paso más allá utilizando una herramienta dedicada para limpiar tu lista de correo electrónico y analizar tu contenido para descubrir formas de reducir tu puntuación de spam. 

Muchas marcas comienzan a enviar correos electrónicos navideños una vez que terminan con el Black Friday y el Cyber Monday (BFCM). Esto les permite obtener el máximo beneficio de estas dos temporadas de compras, al mismo tiempo que proporciona mucho tiempo para promocionar sus productos antes de Navidad. 

Otras marcas tienen algún cruce entre los dos eventos. Esto garantiza que las personas que buscan regalos de Navidad puedan aprovechar las ofertas del Black Friday. 

Sea cual sea la opción que elijas, ¡no esperes demasiado! La gente empieza a comprar para Navidad antes de tiempo y no quieres perderte las ventas potenciales debido a que los clientes potenciales ya han comprado sus regalos. 

Enviar varios correos electrónicos navideños 

Enviar varios correos electrónicos navideños en esta época aumentará la visibilidad de tus productos y ofertas especiales. Comienza con guías de productos, listas de deseos e ideas de regalos para mostrarle a la gente que tus productos serán excelentes regalos. Considera agregar ofertas o descuentos para alentar a las personas a comprar. 

Asegúrate de seguir enviando tus correos electrónicos después del día de Navidad. Muchas personas continúan comprando hasta el Año Nuevo (¡no te olvides de Reyes!), por lo que ponerse en contacto con tus suscriptores durante este tiempo te brindará más oportunidades de ventas. 

Si deseas reducir tu carga de trabajo en este período, programa tus correos electrónicos con anticipación y configúralos para que se envíen a la hora elegida, esto te permitirá centrarte en cumplir con todos los pedidos que generen tus correos electrónicos. 

Las líneas de asunto hacen que las personas abran sus correos electrónicos, por lo que encontrar la correcta debe ser tu principal prioridad.

Recuerda que la Navidad es competitiva. Las personas no solo reciben muchos más correos electrónicos de marketing, sino que sus bandejas de entrada también están llenas de correos electrónicos de amigos y familiares.

Tus líneas de asunto navideñas deben intrigar a tus suscriptores, ya sea invocando la curiosidad, destacando un beneficio o siendo drásticamente diferentes. 

Aquí hay algunos consejos para que tus líneas de asunto se destaquen:

• Experimenta con emojis para captar la atención del lector

• Utiliza las pruebas A/B para descubrir la línea de asunto que genera la mayor cantidad de aperturas

• Utiliza la personalización para agregar el nombre del suscriptor a la línea de asunto

• Mantén tus líneas de asunto por debajo de los 40 caracteres para que se muestren en su totalidad en dispositivos móviles

• Utiliza nuestra herramienta de línea de asunto con IA para generar ideas en cuestión de segundos.

Para obtener más inspiración, consulta esta lista de ejemplos de líneas de asunto navideñas. Esto debería darte una buena idea de lo que funciona.

El preencabezado de tu correo electrónico es el texto de vista previa que puedes ver debajo o al lado de la línea de asunto en tu bandeja de entrada. Mira un ejemplo en el siguiente gráfico.

Utiliza este texto para proporcionar más contexto sobre el contenido del correo electrónico para atraer a las personas a abrirlo. La clave es usar la línea de asunto y el preencabezado para crear una combinación de contenido cohesivo en la que la gente quiera hacer clic.

Aquí tienes algunos consejos que puedes utilizar y ejemplos de preencabezados para inspirar tus propios correos electrónicos: 

• Resalta el valor del correo electrónico: Descubre los regalos perfectos: ¡que comience la  magia!

• Añade un llamado a la acción: Súbete a nuestro trineo lleno de descuentos: ¡Desenvuelve tus ahorros!

• Apela a la curiosidad: ¿No sabes cuál es el regalo perfecto? Ábrelo y lo averiguarás

• Personaliza: Juan, hemos seleccionado ideas de regalos solo para ti, ¡echa un vistazo!

• Usa emojis: 🌟¡Ilumina tu temporada navideña con ofertas y descuentos deslumbrantes!🌟

Lee los consejos anteriores y mucho más con nuestra guía para escribir preencabezados de correo electrónico eficaces que generen aperturas. 

Ahora que ya conoces la estrategia general que deben seguir tus ideas de newsletters de Navidad, aquí tienes algunos consejos para sacar el máximo partido a cada mensaje que envíes. Hemos agrupado las ideas en secciones para el contenido navideño, la participación y el diseño. 

1. Crea una lista con deseos de Navidad

Las listas con deseos navideños son una excelente manera de mostrar a tus clientes productos que podrían interesarles para que puedan agregarlos a tu lista de compras para cuando llegue la Navidad. Crea un correo electrónico con una selección de tus mejores productos para que la gente pueda ver lo que se ofrece. 

Considera la posibilidad de crear listas que atraigan a diferentes grupos de clientes. Incluso puedes segmentar tu lista de suscriptores de correo electrónico para enviar cada lista a las audiencias más relevantes. 

Mira un ejemplo de Hunting for George en la imagen de abajo. Contiene imágenes de los productos con un enlace a tu listado y al precio actual.

2. Crea una guía de regalos de Navidad

Los correos electrónicos previos a la Navidad también pueden venir en forma de guías de regalos. Si tienes una comprensión completa de quiénes son tus clientes, ofrece sugerencias de productos relevantes que coincidan con tus intereses de venta.

La siguiente imagen muestra un correo electrónico de P&Co promocionando su guía de regalos de Navidad. La marca reunió una colección de artículos que agradan a la multitud y los organizó por precio y colección con un texto que explica la razón de por qué esta lista puede ser muy práctica para los suscriptores:

“Después del año que todos hemos tenido, queremos quitarnos de encima el estrés que acompaña a las compras de Navidad. Presentamos la Guía de regalos de P&Co con colecciones cuidadosamente seleccionadas de camisetas, prendas premium y accesorios con las que no te puedes equivocar".

3. Organiza un concurso de Navidad

Los concursos pueden ser una buena forma de generar visibilidad de marca durante el periodo navideño. Sólo tienes que elegir un tema relevante, hacer que las instrucciones para entrar sean muy claras y añadir un elemento para compartir en redes sociales para dar a conocer la marca.  

La siguiente captura de pantalla muestra un gran ejemplo de un correo electrónico de concurso de la herramienta de diseño gráfico Canva. Al animar a las personas a compartir sus diseños inspirados en Navidad, Hanukkah, Kwanzaa y Año Nuevo en las redes sociales a cambio de la posibilidad de ganar un paquete de premios de Canva. De esta manera, la marca puede generar visibilidad de marca al tiempo que destaca los tipos de contenido que las personas pueden crear con la plataforma.

4. Desea a tus suscriptores una Feliz Navidad

La Navidad es uno de los periodos de compras más concurridos del año. Como empresa que busca aprovechar al máximo la oportunidad, es fácil olvidar que la Navidad también es un momento para tomarse un descanso, pensar en los demás y pasar tiempo con las personas cercanas. 

Con eso en mente, considera dedicar un minuto a enviar a tus suscriptores un mensaje de Feliz Navidad. Ya sea que lo hagas divertido o sincero, tus clientes apreciarán el tiempo que te tomaste para enviar el mensaje.

La compañía de tarjetas de felicitación Thortful envió un poema navideño a sus suscriptores de correo electrónico para desearles una Feliz Navidad.

5. Ofrece descuentos navideños

Proporcionar a tus clientes códigos de descuento navideños por correo electrónico en productos en los que ya han mostrado interés es una manera fácil de alentarlos a comprar. ¡Y no olvides darles la oportunidad de compartir estos descuentos con amigos y familiares!

Aquí hay un ejemplo de un gran descuento navideño ofrecido por Rifle Paper Co. Funciona porque la oferta es súper clara y hay un gran botón de llamada a la acción para que la gente haga clic:

“Todo lo que queremos para Navidad es… un 30% de descuento de TODO” 

ONLINE Y EN LA TIENDA

CTA: ¡VAMOS, VAMOS, VAMOS! 

6. Crea una oferta para después de Navidad

Después de Navidad es una buena oportunidad para hacer ventas, ya que las personas buscan aprovechar las ofertas posteriores a las vacaciones y las ventas de Año Nuevo. 

Aquí tienes una atractiva plantilla de correo electrónico para después de Navidad que incluye un descuento de Leesa. Mira lo atractivo que es el botón rojo de compra. Mientras tanto, la oferta adicional de una almohada gratis puede proporcionar el valor necesario para convencer a los suscriptores de comprar. 

“Oferta de Año Nuevo de $175

$100 off en un colchón Leesa + una almohada gratis (por valor de $75)

CTA: Comprar ahora”

8. Aprovecha las compras de regalos de última hora

¡Todos somos culpables de algunas compras navideñas de última hora! Los especialistas en email marketing han aprovechado esta tendencia y han creado ofertas favorables para los compradores navideños menos preparados. 

Para hacer lo mismo, puedes enviar un correo electrónico de recordatorio con un temporizador de cuenta regresiva para que los pedidos se realicen y entreguen a tiempo antes de Navidad. O podrías ofrecer envío exprés para las personas que lo han esperado hasta último momento.

El siguiente correo electrónico de Fleur & Bee es un buen ejemplo de un correo electrónico de recordatorio de regalo de última hora. La marca destaca que, a pesar de ser un regalo de último momento, no significa que sea menos importante. También ofrece envíos prioritarios gratuitos para garantizar que el regalo llegue a tiempo.

9. Ofrece algo a cambio

La Navidad se trata de dar, así que ¿qué mejor momento para compartir algo con tus suscriptores? ¡Compartir un obsequio con tu lista de correo electrónico podría alegrarles el día! 

Nos encanta este creativo newsletter de correo electrónico de LevelUp porque ofrece diferentes regalos que los suscriptores pueden desenvolver.

“Haz clic en los regalos de abajo y ¡desenvuelve una pequeña sorpresa para ti!

CTAs: Ábreme

10. Crea una suscripción de correo electrónico navideño

Considera la posibilidad de terminar tu correo electrónico con un mensaje de Navidad como despedida. Lo que escribas en tu mensaje depende de ti, pero algunas ideas para una despedida de correo electrónico navideña incluyen:

• Agradecer a tus suscriptores por su apoyo durante el año

• Desearles unas felices fiestas

• Añadir algunos juegos de palabras o chistes con temática navideña

• Compartir una pista de lo que preparas para el próximo año

• Si te estás tomando un descanso, informar a los suscriptores cuándo planeas comenzar a enviar correos electrónicos nuevamente

¿Te sientes atascado en busca de inspiración? A continuación, utiliza nuestro generador de correo electrónico con IA para crear un mensaje para ti.

1. Aprovecha las ventajas de la personalización

La personalización del correo electrónico te permite enviar contenido específico que sea relevante para tus suscriptores. Una mayor relevancia conduce a campañas de correo electrónico de mejor rendimiento. 

Puedes hacer que tus correos electrónicos sean personales agregando fragmentos de texto dinámicos o segmentando a tus suscriptores en función de la información de sus perfiles y luego enviando contenido relevante.

Resy lleva la idea de la personalización de email marketing al siguiente nivel al utilizar la campaña navideña para recordar a tus clientes la relación comercial que han tenido hasta ahora contigo.

“Hola, Duncan

Qué año hemos tenido. 

Así es como has cenado en 2023.

Haz hecho 7 reservaciones, y configurado 1 alerta de notificación. Cenaste en 1 ciudad: Chicago. West Loop fue tu área favorita. Has conseguido el estatus “regular” en Avec”.

2. Envía correos electrónicos en el momento preciso

La hora y el día en que envías correos electrónicos pueden marcar una gran diferencia en si las personas los abren o no. Envía en el momento adecuado y el correo electrónico será visible cuando los clientes inicien sesión en sus cuentas. Pero si te equivocas, tu mensaje se perderá en el fondo de una pila de promociones.

Nuestro artículo sobre el mejor momento para enviar correos electrónicos tiene muchos datos generales que puedes utilizar para guiar tus campañas. Por ejemplo, el jueves es el mejor día para abrir y es más probable que las personas abran los correos electrónicos enviados entre las 11 a.m. y las 12 p.m. y entre las 6 y las 7 p.m.  

3. Optimiza tus correos electrónicos para dispositivos móviles

La gente está abriendo más correos electrónicos en teléfonos móviles que nunca. Debes asegurarte de que tus correos electrónicos respondan a dispositivos móviles, para que tus suscriptores obtengan una experiencia fluida sin importar qué dispositivo utilicen.

4. Agrega botones para compartir

Una manera fácil de obtener más exposición para tu campaña navideña es dejar que tus clientes se conviertan en tus promotores. Agrega un simple botón de compartir a cada correo electrónico para que los clientes puedan informar a otras personas sobre tus ofertas. Pero no los abrumes con demasiadas opciones. Elige 3 o 4 plataformas en las que tus suscriptores son más activos y agrega botones en ellas para compartir en las redes sociales. 

Wildist tuvo una idea creativa para un newsletter de navidad a la hora de compartir. ¡Animaron a los suscriptores a reenviar los newsletter de Wildist a amigos y familiares para inspirar ideas de regalos para ellos mismos!

“¿Qué hay en tu lista?

Te presentamos la lista de deseos de Navidad de Wildist

¿Esperas que te regalen un curso de Wildist este año? Cuenta con eso. Elige tu curso, añade los correos electrónicos de los “gifter’s”, y les enviaremos un correo para pasarles la pista”.

CTA: Elige tu curso”

5. Prueba tu campaña

La experimentación continua te ayuda a crecer más rápido. Probar tus correos electrónicos navideños te permite descubrir qué funciona mejor y qué no para que puedas mejorar.

Realiza pruebas A/B para ver el rendimiento de un solo elemento de tu correo. Puedes probar el contenido de tu línea de asunto, título o correo electrónico para ver qué variación funciona mejor.

6. Añade urgencia

¿Sabes qué genera aún más ventas que un descuento? Un descuento con límite de tiempo. Agregar urgencia a tus campañas de correo electrónico incentiva a las personas a actuar rápidamente y comprar tu producto.

En este correo electrónico, Harry's agrega urgencia al indicar que el envío gratuito de vacaciones termina en 2 días.

7. Crea un CTA potente

Un buen CTA le dice a tu audiencia qué hacer y los motiva a seguir adelante y hacerlo. Aquí hay un par de técnicas que puedes usar para crear un CTA que se destaque:

• Haz que la razón para hacer clic sea obvia. Por ejemplo, en lugar de "Hacer clic aquí" di "Ir a la guía"

• Usa verbos de acción accesibles como "Comenzar", "Obtener" o "Comprar"

• Enfócate en el beneficio de la acción. Por ejemplo, cambia "Comprar ahora" por "Obtener un 50% de descuento"

• Usa colores contrastantes para el botón para que sea fácil de ver

8. Escribe un texto de correo electrónico cautivador

Recuerda que la gente ve toneladas de mensajes de marketing durante la Navidad. Es posible que el texto habitual del newsletter no sea suficiente para destacar en esta época del año: tienes que hacer un esfuerzo adicional con el texto de tu correo electrónico de Navidad.

La compañía de café Goat Story inmediatamente llama tu atención con la línea: “¡Oye! ¡Ya casi es Navidad!” en su newsletter por correo electrónico, antes de preguntar si ya has encontrado regalos para tus seres queridos. Esta idea de newsletter de Navidad crea un sentido de urgencia en torno a los regalos de última hora y anima al lector a actuar de inmediato. Y el texto continúa:

“¡Date prisa! La Navidad está a la vuelta de la esquina. No esperes demasiado para elegir un café descafeinado como regalo para tus amigos o seres queridos. Haz tu pedido ahora y asegúrate que será enviado a tiempo”.

9. Añade un mensaje alegre

¡Es la temporada del buen humor, después de todo! Añade un toque de humor a tu newsletter navideño para que sea memorable. Tómalo como una oportunidad para usar todos esos juegos de palabras navideños para el email marketing que has estado guardando.

El paso final para crear correos electrónicos que funcionen es perfeccionar el diseño. Aquí tienes algunos consejos de diseño de correos electrónicos navideños que puedes utilizar para crear campañas llenas de alegría festiva.

1. Usa colores navideños en el diseño de tu correo electrónico

Opta por colores navideños llamativos o elige tonos festivos suaves. ¡Depende completamente de ti! Pero al igual que una tarjeta de Navidad, el diseño de tu correo electrónico navideño debe tener una combinación de colores festivos para marcar la temporada.

El siguiente correo electrónico navideño de Starbucks hace todo lo posible con un diseño rojo, verde y blanco que ayuda a asociar el producto con la Navidad.

2. Agrega animaciones

¡Usa imágenes animadas para hacer que tu newsletter de Navidad destaque! Tienes nanosegundos para captar la atención de tus suscriptores y una animación es la manera perfecta de hacerlo.

Un buen ejemplo de animaciones bien hechas es este newsletter por correo electrónico de Brit+Co, en el que las imágenes parpadeantes promueven diferentes ideas de regalos. ¡Es llamativo, efectivo y somos especialmente fanáticos de las gafas para el árbol de Navidad!

3. Usa emojis

¿Usar emojis o no? Depende de tu público objetivo, pero los emojis pueden ser una forma divertida de añadir algo de personalidad a tu newsletter por correo electrónico. Solo asegúrate de que sean relevantes. Si no coinciden con tu marca o campaña, es mejor no usarlos . Sé creativo y juega con diferentes emojis, teniendo en cuenta a tu público objetivo.

Experimenta con tus propios correos electrónicos para ver cómo reacciona la gente y ajusta el número de emojis en consecuencia (es posible que descubras que no tener emojis es lo mejor).

Ya sea que estés creando una campaña de correo electrónico navideña, una landing page o una ventana pop-up, no es necesario comenzar desde cero. En su lugar, puedes elegir una de nuestras  plantillas de navidad y personalizarla para satisfacer tus necesidades de marketing.

Puedes encontrar tus plantillas navideñas al crear un nuevo newsletter, landing pages o ventanas pop-up en tu cuenta de MailerLite. Simplemente haz clic en la pestaña etiquetada Galería de plantillas y explora las diferentes plantillas.

Si necesitas algo de inspiración, echa un vistazo a nuestras plantillas navideñas.

Plantillas de newsletters de Navidad

Plantillas de landing page de Navidad

Plantillas pop-up de Navidad

Con un flujo de trabajo automatizado, puedes crear tu serie de Navidad, activar el flujo de trabajo y dejar que MailerLite se encargue del resto.

Incluye el espíritu navideño a tus correos electrónicos utilizando una de las plantillas navideñas de nuestra galería de plantillas. En el editor, puedes ajustar la plantilla a tu gusto.

Aquí hay un ejemplo de flujo de trabajo de automatización de e-commerce que incluye 4 campañas de correo electrónico navideñas.

La temporada navideña puede ser algo más que alegre y brillante. Puede ser positivamente rentable cuando se aborda con una estrategia cuidadosamente pensada.

Solo recuerda estos pasos clave:

• Empieza a generar interés desde el principio

• Dale a tus suscriptores una oferta que no puedan rechazar

• Agradéceles y recompénsalos.

Nos encantaría saber qué has planeado para tus suscriptores en estas fiestas, ¡así que deja un comentario a continuación y compártelo con todos! Y por último, ¡muy Feliz Navidad!

Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2019 y se ha actualizado con nuevas ideas y ejemplos de correos electrónicos navideños para la Navidad de 2023.