¿Qué es el email marketing? ¿Y cómo empezar?

Este artículo está pensado para ayudar a lograrlo, y con eso mente, cubrimos temas tales como qué es el email marketing, para quién es, cómo ayuda a tu negocio y otros consejos esenciales que puedes usar para comenzar tu viaje. 

El email marketing es una tipo de marketing directo que utiliza el correo electrónico para comunicarse con clientes y prospectos (clientes potenciales). 

El principal beneficio del correo electrónico es que es un enlace directo entre tú y los suscriptores de tu lista, ya que una vez que tienes la dirección de alguien, no hay costos adicionales para comunicarte con ellos, a diferencia de las redes sociales o los anuncios gráficos, en los que hay que pagar por cada impresión.   

También es efectivo porque las personas de tu lista han elegido saber de ti, y por eso es más probable que sean receptivos a tu oferta y contenido.

¿A quién va dirigido el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico funciona para todo tipo de negocios. Si tienes clientes y/o clientes potenciales que utilizan el correo electrónico, es probable que te beneficies con él. 

Estas son algunas de las formas más comunes en que los diferentes tipos de negocios utilizan el marketing por correo electrónico. 

• E-commerce: para impulsar las ventas, anunciar nuevos productos, promocionar ofertas o generar reseñas

• Software: para convertir las pruebas gratuitas en cuentas de pago, educar a las personas sobre la herramienta, y ampliar el valor de por vida

• Servicios: para nutrir a los clientes potenciales, para compartir la experiencia que tengan en esa industria o sector, o para construir relaciones

• Creadores: para generar fans comprometidos, vender productos digitales, y construir autoridad 

• Medios: para promocionar artículos, aumentar el tamaño de sus audiencias, o para monetizar con anuncios

• Autor y editorial: para promocionar libros, vender obras directamente, o compartir historias

• Bienes inmuebles: para promocionar nuevos listados, nutrir clientes potenciales, o crear una audiencia de compradores

Muchas otras industrias también se benefician. MailerLite tiene clientes en las áreas de construcción, educación, legal, reclutamiento, gobierno, publicidad y más.

¿Cómo encaja el email marketing en una estrategia de marketing digital? 

La campaña de email marketing se utiliza mejor para fomentar las relaciones con clientes potenciales y clientes existentes. 

Es una forma extremadamente efectiva de:

1. Generar confianza y convencer a las personas interesadas en tu negocio para que compren tus productos o servicios

2. Aumentar el valor de los clientes existentes a través de compras repetidas o suscripciones más largas 

Estos beneficios son posibles porque puedes ponerte en contacto con los clientes repetidamente a largo plazo. 

Ten en cuenta que el email marketing no es una buena manera de crear conciencia de marca para una nueva audiencia, ya que las personas necesitan interactuar con tu marca antes de entregar sus direcciones de correo electrónico. 

El email marketing tiene muchos beneficios, entre los que destacan generar más ventas y construir mejores relaciones con los clientes. ¡Pero esas no son las únicas formas en las que puede ser útil! Aquí hay 5 razones por las que deberías comprometerte con el marketing por correo electrónico.  

1. Te permite realizar más ventas

Todas las empresas quieren más ventas. El email marketing es uno de los mejores canales para generarlas. 

Con el email marketing, puedes:

• Promocionar repetidamente tus productos entre tus suscriptores 

• Utilizar la automatización para enviar correos electrónicos cuando un cliente esté listo para comprar

• Utilizar la segmentación para promocionar productos relevantes para cada suscriptor

Esta combinación de una mayor visibilidad del producto y una orientación individual es la razón por la que el correo electrónico es tan eficaz. 

2. Construir relaciones con tus suscriptores

Cuando obtienes la dirección de correo electrónico de alguien, puedes comunicarte con ellos con la frecuencia que desees. Esto hace que el correo electrónico sea clave para tu estrategia de marketing relacional, como una forma eficaz de fidelizar a los clientes. 

Las relaciones más sólidas conducen a grandes beneficios, tales como: 

• Compras repetidas

• Referencias de productos o correos electrónicos

• Más impresiones en anuncios

• Mayor valor de vida útil  

Las plataformas de marketing por correo electrónico también ofrecen herramientas como la personalización y la orientación; estas funciones te ayudan a enviar correos electrónicos que parezcan personales, aunque los envíes a muchas personas a la vez. 

3. Retorno de la inversión más alto

El marketing por correo electrónico es increíblemente económico, porque una vez que tienes la dirección de correo electrónico de alguien, no pagas por contactarlo más allá de los costos de creación de contenido y tu servicio de email marketing. 

Estos bajos costos hacen que sea más fácil obtener un retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) positivo de tus esfuerzos en comparación con los canales de marketing más caros.

4. Fácilmente cuantificable

La mayoría de las herramientas de email marketing harán un seguimiento de las aperturas y los clics. También proporcionarán datos sobre cómo los suscriptores individuales interactúan con tus mensajes. 

También puedes integrar la herramienta con tu plataforma de e-commerce o proveedor de pagos para obtener detalles sobre métricas como las ventas y las tasas de conversión. 

5. Altamente escalable

El email marketing escala casi infinitamente, porque las únicas restricciones son la cantidad de direcciones de correo electrónico que tienes, y requiere el mismo esfuerzo crear y enviar una campaña de correo electrónico a 100 personas que a 1 millón.

Además, puedes utilizar la automatización del email marketing para poner en marcha flujos de trabajo de cliente personalizados que funcionen indefinidamente hasta que los desactives. 

Complementando esta automatización, la inteligencia artificial en el email marketing acelera aún más el proceso, permitiendo generar campañas personalizadas de forma rápida y eficiente, optimizando así tu estrategia de comunicación con los clientes.

¡Una automatización junto con la IA podría ayudar a miles de personas! mientras te concentras en otras partes del negocio!

A grandes rasgos, puedes dividir el marketing por correo electrónico en 2 categorías principales, cada una de ellas con distintos tipos de email marketing:

• Campañas: que consisten en correos electrónicos que envías manualmente a tu lista. Algunos ejemplos de campañas son los newsletters semanales o quincenales y los correos electrónicos promocionales específicos que respaldan un objetivo empresarial determinado

• Automatización: que ayudan con partes específicas en el flujo de trabajo y se disparan por acciones específicas del cliente. Una vez configuradas, las automatizaciones siguen ejecutándose hasta que las desactives. Algunos ejemplos son los correos electrónicos de bienvenida y posteriores a la compra. 

Aquí hay una inmersión más profunda en los tipos de email marketing que puedes enviar. Los 2 primeros ejemplos son campañas, mientras que los últimos 5 son automatizaciones. 

Campañas de mailing o newsletters

Las campañas de mailing o newsletters son correos electrónicos que envías a tu lista de email marketing de forma regular, por lo general de forma diaria, quincenal o mensual. 

Lo que incluyas en tu newsletter dependerá de tu negocio. 

Aquí tienes algunas ideas:

• Tienda de e-commerce: para enviar información sobre lanzamientos de productos, ofertas y reseñas de clientes 

• Empresa de software: para compartir consejos y guías útiles sobre el uso de la herramienta

• Negocio de servicios: para compartir información y noticias de la industria

• Creadores: para compartir el contenido y las ideas más recientes

• Medios: para enviar enlaces a artículos o columnas específicas de newsletters

• Autores: para promocionar los próximos libros, compartir sesiones de preguntas y respuestas, o para hablar sobre los proyectos en los que estás trabajando 

Toma nota de cómo negocios similares al tuyo utilizan el marketing por correo electrónico, entre otros tipos de marketing, y utilízalo como inspiración. 

Campañas promocionales

Las campañas promocionales son correos electrónicos únicos que promocionan una oferta, evento u ocasión en particular. Al igual que con los newsletters, los envías manualmente a toda tu lista o a un segmento de la lista.

Puedes utilizar campañas promocionales para dar a conocer lo siguiente: 

• Nuevo producto o colección

• Próxima venta

• Nuevo programa de referidos

• Webinar o evento

• Nuevo lead magnet o recurso útil

Si necesitas promocionar algo a tu audiencia de forma puntual, utiliza una campaña promocional. 

Automatización de correos electrónicos de bienvenida 

Los correos electrónicos de bienvenida son automatizaciones que envías a las personas en el momento en que se unen a tu lista. 

Son el primer correo electrónico que las personas reciben de tu marca, presenta tu negocio y destaca los próximos pasos que puede dar el suscriptor. 

Si prometiste algo a cambio de unirte a tu lista, como un recurso descargable o un cupón de descuento, inclúyelo en tu correo electrónico. Estos mensajes son un tipo esencial de email marketing que todo el mundo debería utilizar. 

Estos son algunos ejemplos de cómo los diferentes tipos de empresas pueden utilizar los correos electrónicos de bienvenida:

• Tienda de e-commerce: para incluir un descuento en una primera compra

• Empresa de software: para ofrecer consejos para empezar a utilizar la herramienta

• Publicación en los medios de comunicación: para incluir enlaces a los artículos más importantes

• Curso online: para compartir información esencial sobre los cursos disponibles

• Agencia: para proporcionar acceso a recursos para clientes potenciales o lead magnets

Si tienes varios puntos de entrada a tu lista, como un lead magnet descargable y una prueba gratuita, es posible que debas crear un correo electrónico de bienvenida por separado para cada uno.  O puedes configurar una automatización de múltiples disparadores si tu proveedor de servicio de correo (ESP, por sus siglas en inglés) lo permite. 

Nuestra plantilla de correo electrónico de la serie de bienvenida es un buen ejemplo de una serie de correos electrónicos múltiples que se dispara con 3 puntos de entrada diferentes. 

También puedes optar por crear una serie de correos electrónicos de bienvenida en lugar de un solo correo electrónico. Esto te permite incluir más información sobre tu producto y conectarte con personas durante un período más largo. 

Automatización de correos electrónicos posteriores a la venta

Los correos electrónicos postventa son aquellos que se envían después de que alguien compra en tu negocio. Utilízalos para:

• Proporcionar más información sobre el producto y aumentar así la satisfacción

• Sugerir ventas adicionales y ventas cruzadas

• Pedir opiniones 

• Enviar encuestas de satisfacción del cliente

• Pedir referencias 

Al igual que con los correos electrónicos de bienvenida, puedes utilizar un solo correo electrónico posterior a la venta o una secuencia completa. Comienza con información esencial y luego profundiza con guías de usuario, solicitudes de revisión y más.

Nuestra plantilla de correo electrónico de seguimiento posterior a la compra agradece al cliente por realizar una compra. Puedes agregar fácilmente cualquier otra información relevante.

Automatización de correos electrónicos de carritos abandonados

Estos son correos electrónicos de e-commerce que se envían cuando alguien inicia el proceso de compra pero sale de la página antes de terminar. 

Recuerdan al suscriptor la compra e incluyen un enlace que lo lleva a la página de pago. Estos son uno de los tipos de correos electrónicos con mayores ingresos. 

Correos electrónicos para incentivar las compras

Este tipo de correos animan a las personas que se unen a tu lista a comprar tu producto o a dar el siguiente paso en tu embudo de ventas. Los mensajes exactos que envíes dependerán de tu negocio y de los pasos que la gente deba seguir para comprar.

El correo electrónico es una excelente manera de nutrir a los clientes potenciales, ya que puedes automatizar el proceso en función de cómo las personas interactúan con tus mensajes. 

Notionway, cliente de MailerLite, tiene una secuencia de nutrición efectiva que mueve a los nuevos suscriptores hacia una venta. Comienza enviando información relacionada con sus diversas plantillas de Notion y luego proporciona correos electrónicos más centrados en las ventas cuando los suscriptores hacen clic en un contenido relacionado.

Aquí hay 6 de los pasos que puedes seguir para comenzar el marketing por correo electrónico. Ten en cuenta que el proceso exacto variará según el tipo de negocio, la industria y tus objetivos. 

1. Establece tus objetivos

Sé consciente de por qué quieres empezar a hacer email marketing. Las razones comunes incluyen generar ventas repetidas, convertir clientes potenciales en clientes y convertir pruebas gratuitas en usuarios pagos. 

Tus objetivos dependerán de tu negocio y del tipo de estrategia de email marketing que pongas en marcha: Lo que funciona para una tienda de e-commerce es poco probable que funcione para un proveedor de servicios y viceversa.

2. Elige tu proveedor de correo y configura tu cuenta

Regístrate con el proveedor de servicios de correo electrónico (ESP, por sus siglas en inglés) que hayas elegido, por ejemplo MailerLite, y sigue los pasos para configurar tu cuenta. 

Por lo general, tendrás que hacer lo siguiente:

• Autenticar tu dominio de envío y verificar tu dirección de correo electrónico

• Completar los datos de tu empresa

• Cargar tu lista de correo electrónico si tienes una

Si tienes una tienda de e-commerce o un sitio web en WordPress u otro CMS, también tendrás que integrar tu tienda o sitio web con tu ESP para poder utilizar las funciones relevantes.

3. Empieza a crear una lista de correo electrónico

Antes de que puedas empezar a enviar correos electrónicos, necesitarás una lista de correo electrónico. Estas son algunas formas comunes de recopilar suscriptores de correo electrónico:

• Sincroniza con tu tienda de e-commerce: Agrega una casilla de verificación durante el proceso de registro en la tienda para que las personas puedan marcar si quieren recibir tus contenidos o mensajes. A continuación, sincroniza las nuevas suscripciones con tu ESP.

• Recopila las suscripciones al sitio web: Agrega formularios y ventanas pop-up a tu sitio web o blog que las personas puedan usar para registrarse en tu lista de correo electrónico. 

• Promociona tu correo electrónico en las redes sociales: Crea una página de suscripción al newsletter y enlázala desde tus canales sociales. Agrega un enlace en tu biografía y agrega comentarios debajo de las publicaciones populares. 

• Utiliza anuncios de pago: Haz crecer tu lista con anuncios de pago si conoces el valor de un suscriptor para tu negocio. Meta Ads es un lugar popular para comenzar. 

• Capta suscriptores offline: Si tienes una ubicación física o asistes a eventos, solicita a los visitantes que se inscriban en tu lista. Utiliza la aplicación MailerLite para iOS para recopilar y sincronizar direcciones

Sea cual sea el método de adquisición de suscriptores que elijas, es útil tener una razón de peso por la que alguien debería unirse a tu lista, por ejemplo, para obtener un descuento, un obsequio, un recurso o acceso a un newsletter que les interese. 

4. Crear una plantilla de newsletter

Los buenos ESP tienen creadores de correo electrónico visuales que facilitan la creación de plantillas de correo electrónico reutilizables. Esto ahorra mucho tiempo, ya que simplemente puedes seleccionar la plantilla, completar los detalles y presionar enviar, en lugar de tener que crear un nuevo correo electrónico cada vez. 

A la hora de diseñar tu plantilla, ten en cuenta factores como las tipografías, la paleta de colores, los bordes y el color de fondo, entre otros. Aquí hay algunos consejos de diseño de newsletter de correo electrónico.

Si tu ESP los tiene, incluso puedes elegir una plantilla prediseñada, personalizarla según tus necesidades y empezar a enviarla. Echa un vistazo a algunas de las plantillas de newsletters de MailerLite a continuación.

5. Crea tus propias automatizaciones

El paso final de la configuración es crear automatizaciones que entreguen correos electrónicos basados en disparadores de comportamiento. 

Un correo electrónico de bienvenida es un buen punto de partida, ya que todas las empresas se beneficiarán al ponerse en contacto automáticamente con las personas que se unan a sus listas. 

La información exacta que incluyas dependerá de tu negocio. Por lo general, puedes usar tu correo electrónico de bienvenida para:

• Establecer expectativas

• Enlazar a lead magnets

• Compartir cupones

• Enlazar a perfiles sociales

• Promocionar tus ofertas más vendidas

• Enlazar a recursos esenciales

Piensa en la información que las personas necesitarán cuando se inscriban en tu lista. O haz clic en este enlace para ver 20 ejemplos de correos electrónicos de bienvenida para inspirarte en tu próxima campaña. 

Una vez que hayas configurado la automatización de tu correo electrónico de bienvenida, comienza a automatizar otros puntos de contacto con el cliente que se pueden optimizar con el correo electrónico. 

Experimenta con herramientas más avanzadas a medida que te familiarices con el funcionamiento de las automatizaciones. Es posible crear flujos de trabajo extremadamente complejos que se adapten en función de factores como la interacción por correo electrónico, las ventas y más.

6. Empieza a segmentar tu audiencia

La segmentación de la audiencia te permite dividir tu lista de correo electrónico en función de cualquier información que tengas sobre ellos. Esto podría ser el comportamiento de compra, la interacción de la campaña o incluso la demografía de los suscriptores.

Utiliza estos segmentos para crear campañas más personalizadas que se dirijan mejor a las necesidades de cada grupo. Una vez que hayas hecho crecer tu lista a unos pocos miles de suscriptores, la segmentación es clave para el éxito de las campañas de email marketing.  

Asegúrate de que tus esfuerzos de marketing por correo electrónico tengan un buen comienzo siguiendo estas prácticas. 

Construye una lista de correo electrónico de la manera correcta 

Al crear tu lista, obtén permiso de cada suscriptor para enviar correos electrónicos de marketing. 

Hazlo dejando claro en tu formulario o ventana pop-up que las personas que entregan sus direcciones de correo electrónico se están uniendo a tu lista. Haz que esto sea obvio a partir de tu título y subtítulo como en la imagen a continuación, o agrega una casilla de verificación que las personas puedan usar para dar permiso. 

Además, considera la posibilidad de utilizar el doble opt-in. Este es un paso de autenticación adicional que significa que la persona no estará suscripta hasta que haga clic en un enlace de confirmación en el correo electrónico que le hayas enviado. 

Si bien este paso adicional puede parecer innecesario, garantiza que todos los que se unan a tu lista realmente quieren recibir tus correos. También hace que sea mucho más difícil para las cuentas de bots unirse a tu lista. 

Asegúrate de cumplir con las leyes de privacidad 

Seguir las mejores prácticas de privacidad es prioritario; existen leyes como CAN-Spam y el Reglamento General de Privacidad de datos (GDPR por sus siglas en inglés) que afectan la forma en que puedes hacer email marketing. No respetar estas las regulaciones de estas normativas podría dar lugar a multas para tu negocio. 

Estas regulaciones varían dependiendo del lugar dónde te encuentres. Por lo general, puedes cumplir con estas regulaciones de la siguiente manera:

• Añadir un botón para darse de baja

• Añadir una dirección postal válida

• Evitar las líneas de asunto engañosas de los correos electrónicos y la información falsa de los encabezados

• Identificar los mensajes como anuncios cuando sea relevante

En última instancia, tendrás que comprobar las normativas que rigen en tu zona y asegurarte de que cumples con las normas. 

Contenido y estructura

Escribir correos electrónicos atractivos no tiene por qué ser complicado. Pero hay algunas prácticas recomendadas para el contenido del correo electrónico que debes tener en cuenta. 

Aquí hay un resumen de los componentes clave de un correo electrónico. 

Línea de asunto 

Tu línea de asunto juega un papel determinante en si alguien abre tu correo electrónico. Dedica algún tiempo a elegir uno bueno.

Utiliza las mejores prácticas, como las siguientes:

• Mantenlo por debajo de los 40 caracteres para que se vea completo en todos los dispositivos

• Utiliza pruebas A/B para descubrir la versión con mejor rendimiento

• Incluye información sobre por qué el destinatario debe abrir el correo electrónico

• Utiliza la personalización para agregar los nombres de tus destinatarios

• Considera la posibilidad de usar números o emojis

Al escribir líneas de asunto, haz un seguimiento de lo que funciona para tu público objetivo. A continuación, puedes reutilizar estrategias similares en cada envío.

Pre Encabezados 

Los pre encabezados de correo electrónico aparecen en el texto junto o debajo de la línea de asunto. Las bandejas de entrada extraerán automáticamente este texto de tu correo electrónico, pero muchos proveedores de email también te permitirán especificar el texto del pre encabezado. 

Utilízalo para proporcionar más información sobre el contenido de tu correo electrónico para animar a los suscriptores a abrirlo. Usar la combinación correcta de línea de asunto y pre encabezado es una forma efectiva de aumentar tu tasa de apertura. 

Medios visuales

Incluye videos o imágenes dinámicas para que tus correos electrónicos se destaquen visualmente. La mayoría de los proveedores de email te facilitan la carga y visualización de gráficos, videos y GIF en tus correos electrónicos.

Con MailerLite, incluso puedes insertar publicaciones en las redes sociales o crear galerías de imágenes para aumentar la participación.   

Accesibilidad

Asegúrate de diseñar tu correo electrónico teniendo en cuenta la accesibilidad para que cualquiera pueda acceder al contenido de tus mensajes.

Los pasos que puedes seguir para crear correos electrónicos accesibles incluyen: 

• Elegir tipografías claras en tamaños grandes

• Añadir mucho contraste entre el texto y los fondos

• Añadir texto alternativo a la imagen para explicar lo que muestran

• Incluir una versión de texto de tu correo electrónico que pueda ser leída por lectores de pantalla

Llamados a la acción

Tu llamado a la acción (o CTA, por sus siglas en inglés) es donde le pides a tu lector que realice una acción de acuerdo al contenido de tu correo electrónico. Son formas efectivas de lograr que los lectores den el siguiente según tus objetivos comerciales.

Los llamados a la acción más comunes incluyen:

• Visitar un sitio web

• Comprar un producto

• Leer una entrada de blog

• Más información sobre un evento

• Programar una consulta 

Por lo general, un CTA tiene la forma de un botón y un texto explicativo. A continuación se muestra un ejemplo de un correo electrónico reciente de MailerLite en el que se pide a las personas que hagan clic en un enlace para ser redirigidos a MailerCheck, nuestro conjunto de herramientas de optimización de entregabilidad del correo electrónico.

Entregabilidad

Enviar correos electrónicos no garantiza que lleguen a las bandejas de entrada. Si no sigues las mejores prácticas recomendadas de entregabilidad, es posible que tus mensajes sean detectados por el filtro de spam del proveedor de correo electrónico de tu cliente. El resultado: los destinatarios de tus correos no verán tu contenido. 

El proveedor de email que elijas tiene un gran impacto en la capacidad de entrega. MailerLite se enorgullece de haber sido clasificado como el ESP con la mejor capacidad de entrega por la herramienta de prueba independiente Email Tool Tester(solo disponible en inglés).

Esto significa que un mayor número de correos electrónicos enviados a través de nuestra plataforma llegan a las bandejas de entrada en comparación con aquellos correos que han sido enviados a través de las plataformas de nuestros competidores. 

Otras medidas que puedes tomar para mejorar la capacidad de entrega incluyen:

• Seguir las mejores prácticas recomendadas al crear tu lista

• Limpiar regularmente tu lista para eliminar los correos electrónicos antiguos que las personas ya no revisan

• Seguir las mejores prácticas recomendadas para el contenido del correo electrónico

Analítica

Es importante prestar atención al rendimiento de tus campañas con el análisis del correo electrónico. Hay varios tipos de métricas de las que puedes hacer un seguimiento y que muestran el rendimiento de tus campañas.

Las métricas de participación por correo electrónico, como la tasa de apertura y la tasa de clics, muestran cómo las personas interactúan con tus campañas. Utilízalas para ver el contenido, los enlaces y las líneas de asunto que la gente encuentra interesantes. 

Las métricas relacionadas con las ventas y las conversiones destacan cómo tus campañas y automatizaciones conducen a las ventas. Conecta tu ESP a tu plataforma de e-commerce para ver cuántos pedidos genera una campaña y el valor total de los ingresos. 

El último conjunto de métricas son aquellas que muestran el estado del correo electrónico. Las estadísticas como la tasa de spam, la tasa de cancelación de suscripción y la tasa de rebote muestran si las personas disfrutan de tus correos electrónicos y si están llegando a la bandeja de entrada como deberían. 

Optimización de correos electrónicos mediante pruebas

Una vez que hayas configurado los conceptos básicos, comienza a optimizar tus campañas con pruebas. Las pruebas A/B y las pruebas de variantes múltiples te permiten enviar varias versiones de un correo electrónico a una pequeña parte de tu lista para ver cuál genera la mayor participación. 

La alternativa ganadora se enviará al resto de tus suscriptores. Esto no solo te ayudará a optimizar la participación en la campaña probada, sino que también podrás utilizar los aprendizajes para mejorar el rendimiento de tus futuras campañas. 

Si quieres promocionar tu negocio con el correo electrónico te recomendamos utilizar un proveedor de correo electrónico dedicado. 

Estas plataformas te permiten:

• Crear hermosos correos electrónicos de marca

• Enviar mensajes de forma masiva

• Configurar flujos de trabajo de automatización

• Gestionar tu audiencia

• Seguir el rendimiento del email marketing

Estos son algunos factores a tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta:

Precios

Los precios varían enormemente y, por lo general, no hay mucha correlación entre el precio y la funcionalidad. Por ejemplo, MailerLite es una de las herramientas de email marketing más rentables y cuenta con uno de los conjuntos de funciones más grandes. 

Plan gratuito

La mayoría de los ESP tienen un plan gratuito, pero las limitaciones pueden variar. MailerLite te permite enviar hasta 12,000 correos electrónicos a 1000 contactos y acceder a funciones avanzadas como automatizaciones de correo electrónico, landing pages y sitios web, ventanas pop-up y formularios de suscripción. Es uno de los planes gratuitos más generosos que existen. También obtienes acceso a todas las funciones avanzadas durante los primeros 30 días. 

Entregabilidad

Si bien las funciones son el centro de atención, la capacidad de entrega del correo electrónico es probablemente el factor más importante a la hora de elegir una herramienta. Todas las funciones del mundo no importan si tus correos electrónicos no llegan a la bandeja de entrada. Con eso en mente, elige un proveedor con alta capacidad de entrega.

Funciones

La mayoría de los proveedores de email tienen las mismas funciones básicas, como los creadores de correo electrónico y la automatización básica, pero las herramientas se diferencian por sus funciones avanzadas. 

Algunas funciones de MailerLite que no encontrarás en muchos otros proveedores de email incluyen:

• Generación de texto con IA para escribir correos electrónicos más rápido

• Creador de sitios web y landing pages para crear un sitio web para tu negocio, sin costo adicional 

• Contenido dinámico para mostrar u ocultar secciones de tu correo electrónico a grupos específicos de suscriptores

• Pruebas A/B para todas las partes de tu campaña, incluidas las landing pages, las automatizaciones y los formularios

• Pruebas de variables múltiples para probar hasta 8 versiones de una campaña de correo electrónico

• Envío inteligente para enviar mensajes en el momento en que es más probable que se abran o se haga clic en ellos

• Automatización de múltiples disparadores, que te permite usar hasta 3 eventos de disparadores diferentes para una sola automatización, ahorrando así un montón de tiempo

Obtén más información sobre las funciones que ofrecemos en nuestra página de precios.   

Facilidad de uso

Busca herramientas visuales que faciliten el uso de las funciones que necesitas. Recientemente hemos actualizado nuestro editor visual de correo electrónico para que crear correos electrónicos bonitos sea más fácil que nunca. Nuestros creadores de sitios web, formularios, landing pages y automatización utilizan creadores similares creados teniendo en cuenta la usabilidad.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente puede ayudarte a configurar y resolver cualquier problema que encuentres al crear tu estrategia de marketing. Busca soporte por chat en vivo y correo electrónico, así como recursos de ayuda de autoservicio que puedas usar para resolver tus problemas de forma independiente.  

Integraciones

Las integraciones son esenciales para conectar fácilmente tu proveedor de email con las otras herramientas que utiliza tu empresa. 

Estas son algunas de las integraciones más utilizadas:

• E-commerce: Sincroniza suscriptores, realiza un seguimiento de las ventas y habilita automatizaciones específicas de e-commerce

• Facebook: Sincroniza suscriptores para crear grupos para la segmentación de anuncios en función de las personas de tu lista 

• CMS: Agrega ventanas pop-up y formularios a plataformas de creación de sitios web como WordPress

Haz una lista de las herramientas a las que deseas conectarte y luego verifica que el servicio que utiliza tenga integraciones relevantes. Puedes ver la biblioteca de 140+ integraciones de MailerLite aquí.

Esperamos que este artículo te haya proporcionado una buena visión general que puedes utilizar para comenzar tu próxima campaña de correo electrónico. 

El siguiente paso es registrarte en una herramienta de email marketing y empezar a experimentar. La mayoría de las herramientas tienen una prueba gratuita o un plan gratuito que puedes usar para probar las funciones, por lo que es fácil y de bajo riesgo comenzar a enviar.  

El plan gratuito de MailerLite te permite enviar hasta 12,000 correos electrónicos mensuales a 1000 contactos, y puedes acceder a funciones avanzadas como automatizaciones e integraciones de e-commerce. Además, durante tu primer mes también tendrás acceso a todas las funciones de nuestro plan avanzado. Haz clic en el siguiente enlace para probarlo.