Jak ten projektant szablonów osiąga 5-cyfrową sprzedaż produktów cyfrowych dzięki automatyzacji?

Modest doszedł do wniosku, że wciąż:

• brakuje mu kontroli nad swoim czasem,

• wykonuje zadania, za którymi nie przepada,

• pracuje, aby inni czerpali zyski.
  

To właśnie wtedy zdecydował się założyć Pathpages (dawniej Notionway), firmę zajmującą się produktami cyfrowymi, która sprzedaje szablony dla aplikacji Notion. 

Od tego czasu rozwinął biznes, osiągając 5-cyfrową sprzedaż każdego miesiąca. Punktem centralnym jego działań stał się e-mail marketing. Stworzył zestaw automatyzacji, które utrzymują sprzedaż na stałym poziomie i zapewniają tak potrzebną w biznesie stabilność.

Niedawno rozmawialiśmy z Modestem o jego sukcesie. Podzielił się z nami przemyśleniami na temat projektowania wiadomości e-mail, konfigurowania automatyzacji generujących sprzedaż, sposobów rozwijania bazy e-mailowej i nie tylko.

E-mail marketing można rozpocząć od wielu elementów. Jako były projektant, Modest zaczął jednak od stworzenia szablonu, którego używał do wszystkich swoich e-maili. Jego celem było znalezienie dobrej kompozycji wizualnej, która sprawiłaby, że e-maile byłyby łatwe do odczytania i zachęcające do kliknięcia.

Na tym etapie szczególnie wyróżniły się kreator wiadomości oraz wysoki poziom personalizacji oferowane przez MailerLite.

Rezultatem był przejrzysty czarno biały design, który wyróżniał się prostotą. Zobacz przykład na grafice poniżej:

Modest jest nie tylko zdolnym designerem, ale przede wszystkim przedsiębiorcą indywidualnym, więc musi efektywnie wykorzystywać swój czas. Z tego powodu postawił na automatyzację e-maili. Wiedział, że to klucz do sukcesu, ponieważ raz skonfigurowane ścieżki wiadomości generują sprzedaż bez jego udziału.

Automatyzacja w MailerLite pomaga Modestowi na różnych etapach ścieżki klienta, łącznie ze zbieraniem referencji i zwiększaniem wartości z obecnego klienta poprzez upselling.

Głównym zadaniem jego automatyzacji jest konwertowanie nowych subskrybentów w kupujących. Ścieżka wiadomości automatycznie rozpoznaje zainteresowania odbiorców na podstawie ich kliknięć, a następnie wysyła zgodne z nimi treści.

Jak to działa?

Automatyzacja rozpoczyna się, gdy ktoś pobiera jeden z darmowych szablonów Notion lub zapisuje się na listę e-mailową. Najpierw system sprawdza, czy dana osoba jest już klientem. Jeśli nie, wysyła e-maile, bazując na szablonach sprzedawanych przez Pathpages.

Gdy odbiorca kliknie w wiadomości e-mail w określony szablon, system traktuje to jako sygnał, że jest zainteresowany danym tematem i automatycznie wysyła powiązane wiadomości.

Funkcja automatyzacji pozwala Modestowi wysyłać e-maile o tych produktach, którymi klienci są zaciekawieni. Co więcej, to wszystko dzieje się automatycznie, bez jego udziału, więc może skupić się na rozwijaniu innych obszarów swojej działalności.

Po skonfigurowaniu automatyzacji, Modest zadbał o to, by zasilić ją nowymi subskrybentami. Pozyskuje ich za pomocą darmowych szablonów do pobrania (po lewej stronie na poniższym obrazku) i formularza zapisu do newslettera (po prawej stronie).

Modest twierdzi, że formularz zapisu do newslettera jest skuteczny zwłaszcza w konwersji osób, które już znają jego markę. Dzieje się tak, ponieważ ludzie chętniej zapisują się do newsletterów, gdy wiedzą, że treści, które otrzymają, będą wartościowe.

Z kolei darmowe szablony Notion zapewniają natychmiastową wartość każdemu, kto poda swój adres e-mail. Dlatego są lepsze w pozyskiwaniu ludzi, którzy mają styczność z marką po raz pierwszy. Modest mówi wprost: jeśli chcesz się szybko rozwijać, lead magnety są niezbędne. 

Modest zwraca również uwagę, że niezbędna jest dobra dystrybucja. Jeśli ludzie nie widzą Twoich lead magnetów, nie będą w stanie ich pobrać. 

Tworzenie skutecznej strategii e-mail marketingowej to proces trwały, więc Modest ciągle testuje, jak wpasować swój cotygodniowy newsletter w całościową strategię. 

Duża część Pathpages jest napędzana przez osobistą markę Modesta, więc w swoim biuletynie stara się przekazywać mieszankę treści edukacyjnych i promocyjnych ze swojego punktu widzenia. Dane pokazują jednak, że ludzie wchodzą w interakcje głównie z szablonami Notion. Aby zaspokoić ich oczekiwania, Modest rozważa priorytetyzację treści skoncentrowanych na e-commerce i sprzedaży, takich jak rabaty i promocje.

Ma również wskazówkę dla każdego, kto chce wykorzystać swój newsletter do generowania sprzedaży produktów:

Najważniejszą lekcją do zapamiętania jest to, aby zawsze sprawdzać rodzaje widomości e-mail i treści, na które reagują odbiorcy. Skorzystaj z raportów efektywności działań MailerLite, aby odkryć te spostrzeżenia. 

Oto kilka przykładowych metryk, które warto śledzić:

• Wskaźnik otwarć: Sprawdź, który temat wiadomości przyniósł najwięcej otwarć. To pozwoli Ci zrozumieć, jaki rodzaj treści najbardziej wyróżnia się na skrzynkach odbiorców. 

• Kliknięcia: Zobacz, w które linki najczęściej klikają Twoi subskrybenci. Dzięki temu lepiej poznasz ich zainteresowania.

• Mapy kliknięć: Sprawdź, jaki odsetek osób kliknął w dany z klikalnych elementów wiadomości e-mail (jak np. grafika). To łatwy sposób na sprawdzenie, z którymi treściami ludzie wchodzą w interakcję.

• Wypisani: Poszukaj wiadomości e-mail, które spowodowały ponadprzeciętny wskaźnik rezygnacji z subskrypcji. Jest to znak, że ludzie uważają, że treść jest niskiej jakości lub nieistotna dla ich potrzeb. Sprawdź także, czy w przypadku takiej wiadomości nie wkradł się jakiś błąd na etapie kreowania.
  

MailerLite umożliwia także łatwe testowanie różnych rodzajów treści. Nasze funkcje testów A/B pozwolą Ci sprawdzić różne wersje wiadomości e-mail, tematów, kroków automatyzacji, a nawet formularzy i stron docelowych, aby zobaczyć, które wersje są najbardziej skuteczne. 

Jedną z ulubionych funkcji Modesta w MailerLite jest aplikacja na iOS. Pozwala mu ona dodawać widżety do ekranu głównego iPhone'a, które zapewniają wgląd w czasie rzeczywistym w jego strategię e-mail marketingową.

Modest może łatwo wykorzystać tę wiedzę, aby dostosować swoją strategię, gdy coś działa (lub nie działa). Ostatecznie prowadzi to do większej sprzedaży, liczby subskrybentów i konwersji.

Modest ma wiele planów na przyszłość. Będzie nadal rozwijał markę Pathpages i testował różne działania e-mail marketingowe. 

Niedawno uruchomił również newsletter osobisty oraz kurs cyfrowy, który uczy ludzi, jak zbudować własny biznes produktów cyfrowych. Więcej informacji znajdziesz tutaj.