Los datos de localización se pueden encontrar en la página Informe de una campaña, donde se muestra un mapa de los países en los que se abrió tu campaña y cuántas aperturas tuvo en determinados países.
Cómo se registran los datos de localización
Cuando un suscriptor abre tu campaña por primera vez, recopilamos los datos del cliente de correo electrónico del suscriptor y capturamos la dirección IP. La dirección IP se utiliza entonces para determinar la ubicación del lugar donde se abrió la campaña.
Cómo ver los datos de ubicación
Ve a la página Campañas y selecciona la pestaña Enviados.
Haz clic en el botón Ver informe de la campaña que deseas examinar.
Haz clic en la pestaña Datos de ubicación para ver un mapamundi en el que se destacan los países donde hubo aperturas, así como una lista de los Principales países con más aperturas.
¿Cuán precisos son los datos de localización?
Dado que utilizamos la dirección IP para determinar el país, los datos son bastante precisos. Si no podemos obtener la dirección IP, capturaremos la dirección IP del cliente de correo electrónico en el que se abrió la campaña por primera vez.
Hay dos excepciones:
Los usuarios de Gmail que abren correos electrónicos en un navegador. En este caso, Gmail utiliza la dirección IP de su propio servidor. Como resultado, estos correos electrónicos se marcarán como abiertos en Estados Unidos.
Debido a la protección de privacidad de Apple Mail, los datos de apertura y ubicación pueden estar sesgados en el caso de los usuarios de Apple Mail.
Nota: Ten en cuenta que los suscriptores que viajan pueden abrir tu campaña en un país que están visitando, por lo que el mapa mostrará el país visitado en su lugar.
Obtén más información sobre la función de seguimiento de aperturas por ubicación geográfica aquí.