Lanzamiento de un producto: Consejos para campañas exitosas
Cesar, Atención al cliente (izquierda) y Milda, Éxito del cliente (Derecha)
Lanzar nuevos productos siempre es emocionante. Pero, al igual que un cohete a punto de despegar, tu producto necesita combustible para levantar vuelo, y los correos electrónicos de lanzamiento de productos podrían ser el acelerador adecuado para impulsar tus esfuerzos.
Los anuncios de lanzamiento son una herramienta poderosa. Son la mejor forma de promocionar tu nuevo lanzamiento entre los suscriptores existentes, y no tendrás que gastar ni un céntimo en anuncios.
Pero crear por primera vez una campaña de correo electrónico eficaz para el lanzamiento de un producto no es fácil. ¿La buena noticia? Este artículo está repleto de consejos y ejemplos que te ayudarán.
¿Qué es un correo de lanzamiento de un producto?
Un correo de lanzamiento lanzamiento de un producto o anuncio de lanzamiento es una campaña de correo electrónico que se envía a los clientes y suscriptores para presentar o anunciar un nuevo producto, servicio o función. Su objetivo es dar a conocer el producto, crear entusiasmo y expectativa, fomentar las preventas y eventualmente las ventas.
Ventajas de los anuncios de lanzamiento
Uno de cada cinco consumidores compra nuevos productos inmediatamente después de su lanzamiento. Los correos de lanzamiento de nuevo producto alertan a los suscriptores de tu próximo producto o de que has lanzado uno recientemente. Esto tiene un gran impacto en las ventas porque tus suscriptores tienen un interés demostrado en tu marca, incluso pueden ser clientes actuales.
Si han comprado una vez y siguen participando, hay muchas posibilidades de que vuelvan a comprar. Además, los estudios han demostrado que al 63% de las personas le gusta que los fabricantes presenten nuevos productos.
Puedes enviar un único correo electrónico para lanzar un producto, pero a menudo es mejor enviar varios correos en distintas fases. Te explicamos cómo crear una secuencia automatizada de correo electrónico más abajo.
Lanzamiento de un producto: ejemplos de correos electrónicos
A continuación te mostramos 5 ejemplos de correos electrónicos que puedes utilizar para enviar tu anuncio de lanzamiento, ya sea de un producto físico como de productos digitales como software, cursos, ebooks, funciones y hasta eventos que pueden comercializarse como productos:
1. Correo de lanzamiento de nuevo producto físico
Envía un correo electrónico cada vez que lances un nuevo producto de e-commerce. Incluye enlaces a tu landing page de producto y explica a la gente por qué deberían comprarlo. Crea imágenes de alta calidad para mostrar el producto.
2. Correo de lanzamiento de una función
Lanzar nuevas funciones de software es la clave para mantener satisfechos a los clientes. Asegúrate de que conozcan la actualización enviándoles correos electrónicos de anuncio de lanzamiento de una nueva función. Explica claramente qué ofrece y sus ventajas. Incluye enlaces a la función y más información sobre su utilización.
3. Correo de invitación a un evento
Los correos electrónicos que anuncian un evento tienen por objetivo principal promocionarlo entre las personas más interesadas en asistir: tu público actual. Envía un correo electrónico cuando las entradas salgan a la venta y/o si ofreces un descuento. Utiliza un botón de confirmación de asistencia (RSVP) para segmentar tu lista en personas que van a asistir y personas que no, y luego envía correos electrónicos de seguimiento al primer grupo.
4. Correo de anuncio de lanzamiento de un libro
El correo electrónico de lanzamiento de un libro anuncia tu nuevo proyecto y explica por qué merece la pena comprarlo. Envía correos electrónicos para la presentación de portadas, avances de contenido y pedidos anticipados. Incluso puedes automatizar estos correos de lanzamiento de libro.
Si quieres saber más sobre automatización ve a nuestro Centro de ayuda para ver las preguntas frecuentes sobre automatización.
5. Correo de anuncio de lanzamiento de un curso
Utiliza el correo electrónico para lanzar tu curso, explicar a los destinatarios cuáles son los beneficios de asistir y cómo pueden inscribirse. Considera la posibilidad de utilizar descuentos por tiempo limitado para fomentar las inscripciones anticipadas. Menciona las ventajas adicionales que obtiene la gente cuando compra.
Las mejores prácticas para anuncios de lanzamiento
Las mejores prácticas que puedes incluir en la estrategia de lanzamiento de un nuevo producto son las siguientes:
📨1. Diseña tu secuencia de email de lanzamiento de un producto
La clave de un lanzamiento realmente exitoso es enviar varios correos electrónicos de lanzamiento de producto a lo largo del tiempo. Esto maximiza el número de personas que ven tus correos electrónicos.
La tasa media de apertura de correos electrónicos es del 41,31%. Si envías un solo correo electrónico, menos de la mitad de tu audiencia sabrá de tu nuevo producto. El envío de varios correos electrónicos aumenta significativamente esta cifra.
A su vez, las personas reciben exposición al producto varias veces. Esto consolida la idea del producto en sus mentes, crea expectativa y les da más oportunidades de comprar.
Los tipos comunes de correos electrónicos que se encuentran en una secuencia de lanzamiento incluyen:
a) Correo electrónico de lanzamiento de un producto
b) Correo electrónico previo al lanzamiento
c) Correo electrónico de lanzamiento
d) Correo electrónico recordatorio
e) Correo electrónico de última oportunidad
f) Correo electrónico de actualización
1. a) Correo electrónico de lanzamiento de un producto
Este correo electrónico incluye un adelanto de tu producto y en cual puedes mencionar la fecha de lanzamiento o bien simplemente crear expectativa utilizando el término "próximamente". Considera ofrecer un cupón de descuento o acceso anticipado para aquellos que se interesen en este punto.
2. b) Correo electrónico previo al lanzamiento
Utiliza correos electrónicos previos al lanzamiento para anunciarlo de manera oficial. Incluye un enlace a una landing page donde la gente pueda obtener más información. Considera la posibilidad de permitir que los interesados realicen pedidos anticipados de tu producto para garantizar las ventas en el momento de su lanzamiento o de ofrecer un descuento para los primeros que compren tu producto.
3. c) Correo electrónico de lanzamiento
Este correo se envía el día del lanzamiento. Incluye enlaces a tu landing page y a plataformas de terceros donde la gente pueda comprar tu producto (Amazon, Gumroad, etc.). Todos los lanzamientos deben utilizar este tipo de correo electrónico.
4. d) Correo electrónico recordatorio
Envía un correo electrónico de seguimiento unos días después de tu lanzamiento para recordar los detalles ya mencionados previamente y para ofrecer información a aquellos que no abrieron el primer correo.
5. e) Correo electrónico de última oportunidad (FOMO)
Envía correos electrónicos de última oportunidad el último día de tu lanzamiento para animar a los indecisos. Deja claro que la gente tiene que comprar antes de la fecha límite, y cíñete a esta regla.
6. f) Correos electrónicos de actualización de productos
Enviar con regularidad correos posteriores al lanzamiento recordará a quien no haya comprado tu producto que sigue disponible. Estos correos deben ser menos promocionales que tus correos anteriores.
También puedes enviar correos electrónicos a las personas que sí compraron tu producto. Recoge reseñas posteriores a la compra y pide opiniones en cualquier plataforma relevante.
Los correos electrónicos anteriores están dedicados a la promoción. Pero también puedes anunciar tu producto en tu newsletter electrónico. Considera la posibilidad de crear una sección de anuncios que contenga esta información.
Si buscas plantillas de correo electrónico para el lanzamiento de un producto que te inspiren y estén diseñadas por profesionales, echa un vistazo a estos impresionantes ejemplos de nuestra galería de plantillas. 🤩
Es mucho en lo que pensar, pero puedes automatizar la mayoría de estos mensajes. Utiliza el creador de automatización de correos de MailerLite para crearlos con antelación y programarlos para horas específicas. De esta manera no tendrás que preocuparte de enviar correos electrónicos cuando te ocupes del lanzamiento de tu producto.
✨ 2. Utiliza una línea de asunto convincente
Se hace mucho hincapié en la elaboración de mensajes de correo electrónico que enganchen y conviertan, pero en realidad, la estrella del espectáculo es la línea de asunto del correo electrónico. Sin una línea de asunto eficaz, los suscriptores ni siquiera abrirán tu mensaje para llegar al contenido principal del correo electrónico.
Ser breve y concisa (no más de 50 caracteres)
Debe llamar la atención y ser atractiva
Incluir puntos extra si también puedes incluir un sentimiento de urgencia (FOMO, por sus siglas en inglés).
Utilizar emojis (opcional) para destacar en la bandeja de entrada
Adaptar el lenguaje y el tono de voz al público objetivo
Recuerda que siempre puedes ampliar tu línea de asunto y añadir información adicional en el pre encabezamiento. Para más información, ve a la guía básica sobre cómo escribir las mejores líneas de asunto de correo electrónico y aumentar la participación.
📝 3. Incluye estos elementos de correo electrónico en tu mensaje
Los correos electrónicos de lanzamiento de productos eficaces suelen tener varios elementos en común:
Incluir los aspectos destacados del producto: Destacar las principales funciones y ventajas de tu producto ayuda a los suscriptores a comprender por qué lo necesitan y cuáles son las ventajas de su utilización.
Un llamado a la acción persuasivo y visible: Los CTA animan a la gente a hacer clic en tu oferta. Crea un llamado a la acción que sea el punto culminante de tu correo electrónico. Utiliza botones que destaquen con un color que contraste con el del cuerpo del correo y un texto breve y conciso, pero fácil de entender.
Prueba social: La prueba social genera confianza y muestra las ventajas de tu producto. Utiliza probadores beta previos al lanzamiento para generar opiniones o destacar los resultados de campañas anteriores.
Sentido de urgencia (FOMO): Crea una sensación de urgencia: piensa en palabras relacionadas con el tiempo o que hagan referencia a la disponibilidad y/o escasez, ofertas limitadas y temporizadores de cuenta regresiva por correo electrónico.
No es necesario que utilices todos estos elementos en cada correo electrónico, pero incluir varios de ellos crea mensajes impactantes.
🌅 4. Muestra tu producto con imágenes impactantes
Es una gran idea incluir información detallada sobre los aspectos más destacados de tu nuevo lanzamiento, pero también deberías utilizar imágenes, gifs y videos que complementen el mensaje. Además, colocar estratégicamente algunas imágenes bien diseñadas junto a tu texto permite que tu producto sea el centro de atención. Al fin y al cabo, ¡de eso se trata tu lanzamiento!
Utilizar imágenes bonitas hará que tu correo electrónico sea más atractivo y llamativo y mejorará la fluidez de tu mensaje, llevando los ojos del lector hacia aquello a lo que quieres que preste atención. Los gifs y videos darán a los suscriptores una idea aún mejor de cómo funciona tu producto y de cuáles son sus ventajas.
⌛5. Acierta con los tiempos
El momento de los correos electrónicos de lanzamiento de tu producto es clave para crear expectativa y maximizar las ventas.
Envía el primer correo electrónico de anuncio de tu secuencia de lanzamiento al principio del proceso. Esto puede ocurrir semanas antes de que planees el lanzamiento, pero asegúrate de crear una landing page para empezar a recopilar direcciones de correo electrónico.
Luego puedes seguir creando expectativa con más correos electrónicos cuando se acerque la fecha del lanzamiento.
Anuncio inicial: Cuando tu producto esté casi terminado. Puedes o no tener en mente una fecha concreta de lanzamiento. Recuerda que puedes utilizar un término como “próximamente”.
Momento previo al lanzamiento: La semana anterior a tu fecha de lanzamiento.
Lanzamiento: En la fecha que tu producto sale al mercado.
Recordatorio: 3-5 días después del lanzamiento. Envía actualizaciones múltiples cuando sea pertinente.
Correo electrónico de «Última oportunidad!»: El día de cierre de tu oferta de apertura.
Correos electrónicos de actualización: Tras tu periodo inicial de lanzamiento.
También deberás tener en cuenta los mejores días de la semana y la mejor hora del día para enviar tus correos electrónicos y conseguir el máximo impacto. Analiza tus propios datos para estimar cuándo es el mejor momento para tu audiencia.
Si aún no estás seguro, puedes utilizar la función de envío inteligente de MailerLite. El envío inteligente es una herramienta con IA que analiza tus campañas anteriores y predice el mejor momento para enviar tu correo electrónico a cada suscriptor. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar envío inteligente y pulsar enviar cuando tengas todo listo y MailerLite hará el resto.
Centro de ayuda: Haz clic en el siguiente enlace si quieres saber cómo enviar correos electrónicos perfectamente sincronizados con esta potente herramienta con IA.
💌 6. Reenvía tus campañas a los suscriptores que no abrieron el primer correo electrónico
¿Recuerdas que dijimos que la tasa media de apertura es del 41,31%? Eso deja a más de la mitad de tus suscriptores que optaron por no abrir tu correo electrónico de lanzamiento. Sea cual sea el motivo, puedes dar a tu correo electrónico una segunda oportunidad de ser abierto y reenviar tus campañas a los suscriptores que no lo abrieron.
En MailerLite, esto es súper fácil con la función de reenvío automático. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar Reenviar campaña automáticamente cuando vayas a crear una nueva campaña. Mira el video de abajo para más información (recuerda ajustar los subtítulos para español).
👥 7. Utiliza la segmentación
La segmentación del correo electrónico te permite dirigirte específicamente a grupos de suscriptores de tu lista de correo electrónico en función de determinadas características que tienen en común. Esto te permite crear mensajes más personalizados que los suscriptores encontrarán más atractivos y relevantes para ellos y aumentar las conversiones y el ROI (Retorno de la Inversión).
Por ejemplo, supongamos que vas a lanzar una nueva función para la versión Premium de tu aplicación. Podrías crear un correo electrónico de lanzamiento de producto para:
Un segmento de suscriptores que tienen una suscripción Premium y, por tanto, tienen acceso a la función, con contenidos adaptados a ellos animándoles a utilizarla
Un segmento de suscriptores que tienen una suscripción gratuita o de menor valor y, por lo tanto, no tienen acceso a la función, con contenidos adaptados a ellos que les animen a actualizarla.
Un segmento de suscriptores que no son usuarios de tu aplicación, con contenidos adaptados a ellos para mostrarles lo que se están perdiendo, animándoles a inscribirse.
📢 8. Promoción en plataformas cruzadas
Promociona tu producto en múltiples plataformas para maximizar el número de personas que lo ven.
Utiliza tu correo electrónico para promocionar estos diferentes canales. Incluye botones para compartir en redes sociales o incluye publicaciones en las redes sociales en tu correo electrónico para aumentar la participación en estas redes.
Incluye enlaces a tus anuncios en otras plataformas en las que estés promocionando tu producto. Estas plataformas pueden recopilar los correos electrónicos de los clientes y avisar a los suscriptores cuando se lancen productos, lo que puede ayudar a impulsar aún más las ventas.
📊 9. Haz un seguimiento de los resultados
Supervisar las métricas clave de tu campaña de correo de lanzamiento de producto nuevo te permitirá determinar el éxito de tus esfuerzos y poner de relieve cualquier posible oportunidad de mejora. También te ayudará a identificar lo que funciona bien en tus campañas, lo que te permitirá seguir desarrollando estos elementos para asegurarte de que estás transmitiendo sistemáticamente los mensajes más impactantes y maximizando los resultados.
Algunas métricas deberías tener en cuenta:
Tasa de apertura: te permite comprender lo relevantes y atractivos que son la línea de asunto y el pre encabezado de tu correo electrónico.
Tasa de clics: El porcentaje de clics, o CTR, mide el número de personas de entre todas a las que se envió la campaña que hicieron clic en un enlace de tu correo electrónico. Te permite medir el rendimiento de tus mensajes y CTAs. La media de todos los sectores es del 3,01%.
Tasa de clics por apertura: Es el número de personas de entre los suscriptores que abrieron tu correo electrónico e hicieron clic en un enlace. Es más preciso porque sólo mide las personas que realmente vieron tu mensaje. La media de todos los sectores es del 7,38%.
Tasa de conversión: Te indica el porcentaje de personas que completaron la acción deseada como resultado del correo electrónico de lanzamiento de tu producto. También puede ayudarte a identificar deficiencias en otras áreas de tu campaña general de lanzamiento. Por ejemplo, si tu correo electrónico tiene un CTR alto pero bajas conversiones, la razón podría ser que tu landing page no es eficaz o presenta una barrera para las personas que buscan convertir.
¿Tienes curiosidad por saber cómo se comparan tus métricas con la media de tu sector? Echa un vistazo a estos puntos de referencia de email marketing por sectores, a partir de nuestros propios datos.
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Plantillas de marketing para lanzamientos de productos
Si buscas las palabras adecuadas para empezar con tus anuncios de lanzamiento de producto, aquí tienes algunos ejemplos de plantillas de marketing para lanzamiento de productos que puedes utilizar. Puedes copiarlos directamente o utilizarlos para inspirar tus propios mensajes.
Plantilla de lanzamiento de un producto físico
Hola {nombre}
Eres uno de nuestros/as clientes más satisfechos/as. Para agradecértelo, te damos la oportunidad de probar primero nuestro nuevo producto.
Creemos que te encantará porque [explicar la razón por la cual la gente debería utilizar tu producto].
Además, las 100 primeras personas que compren recibirán un 40% de descuento. Después, [nombre del producto] subirá a su precio regular de [$].
Aprovecha la oferta haciendo clic en el enlace que aparece a continuación.
[CTA] Consigue un 40% de descuento en [nombre del producto]
Cuando recibas el producto, nos encantará saber tu opinión.
Etiquétanos en Instagram o utiliza #[nombredelproducto] para mostrar cómo lo utilizas.
Te deseo lo mejor,
“[Nombre]”
[Posición]
Anuncio de lanzamiento de una nueva función
Hola,
Tenemos grandes noticias: acabamos de lanzar [nombre de la función], una función que [explicar/enumerar qué ofrece tu producto].
Creemos que te encantará porque:
[Beneficio 1]
[Beneficio 2]
[Beneficio 3]
La función está disponible inmediatamente para todos los miembros del plan Pro. Para celebrar el lanzamiento, también le ofrecemos a los usuarios de nuestro plan Starter que prueben la actualización durante todo un mes.
Pulsa el botón de abajo si estás en alguno de estos planes para empezar.
[CTA] Prueba [nombre de la función] ahora
Consulta la entrada de nuestro blog para saber más sobre esta función y cómo te ayuda [principal ventaja].
También vamos a organizar un seminario web para hacer una demostración del producto y responder a tus preguntas. El seminario web tendrá lugar a las [fecha/hora], y puedes reservar una plaza a través del enlace que aparece a continuación.
Únete al seminario web
Estamos deseando que pruebes el producto. Si tienes más preguntas, responde a este correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
“[Nombre]”
[Nombre del negocio]
Plantilla para Invitación a un evento
Hola, {nombre}
Estamos deseando verte en [nombre del evento]. El acto está repleto de ponentes influyentes en [tu industria/sector], ¡y creemos que éstas pueden ser nuestras mejores ponencias hasta la fecha!
Para participar, hazte con tus entradas en el siguiente enlace:
[CTA] Conseguir entradas
Sólo hay [número] plazas disponibles: date prisa para no quedarte afuera.
Aquí tienes los detalles por si necesitas un repaso:
Cuándo: [hora/fecha]
Dónde: [lugar]
Precio: [$]
Consulta este enlace para obtener más información, incluido cómo llegar al lugar de celebración y los mejores lugares para alojarse en [nombre de la zona].
¡Te esperamos!
“[Nombre]”
[Nombre del negocio]
Anuncio de lanzamiento de un libro
Hola, {nombre}
Recientemente he estado hablando sobre [la idea principal de tu libro]. Muchos lectores han mostrado interés por el tema, así que he plasmado mis ideas en un nuevo ebook.
Básicamente trata de todo lo que hay que saber sobre [tema del libro], incluido:
[Idea 1]
[Idea 2]
[Idea 3]
También contiene ejercicios para mejorar tu [idea del libro], y una enorme lista de recursos para seguir estudiando.
Esto hace que el libro sea un recurso esencial para [público objetivo del libro].
Puedes adquirir el libro a través del siguiente enlace. Normalmente cuesta [precio], pero puedes conseguirlo con un 40% de descuento si lo compras antes del [fecha]. Utiliza el código [código] al realizar la compra.
[CTA] Comprar el libro
Si no estás preparado/a para comprometerte, haz clic aquí para leer el primer capítulo de avance.
También me encantaría conocer tus opiniones. Responde a este correo electrónico o ponte en contacto conmigo a través de [canales de redes sociales relevantes] para compartir tus opiniones.
“[Nombre]”
[Nombre del negocio]
Anuncio de lanzamiento de un curso
Hola, {nombre}
Siempre hablamos con los estudiantes para conocer cuáles son sus retos. Un desafío que se repite es [lo que enseña tu curso].
Con esto en mente, creamos [nombre del curso]. Se basa en nuestros cursos ya existentes, profundizando en cómo [cuestión mencionada anteriormente].
Te enseña:
[beneficio 1]
[beneficio 2]
[beneficio 3]
Hemos estado probando el curso con alumnos de prueba durante los últimos meses y los resultados han sido increíbles.
[nombre del alumno] pudo [resultado]
[nombre del alumno] consiguió [lo que hizo]
Esperamos que el interés por este curso sea altísimo; por eso, para celebrar su lanzamiento, ofrecemos un 50% de descuento para quienes se inscriban durante la primera semana.
Pulsa el botón de abajo y apúntate antes del [fecha de cierre de la oferta] para obtener el precio con descuento.
[CTA] Inscribirme a [nombre del curso]
Como en todos nuestros cursos, obtienes mucho más que acceso a nuestras clases online.
Otras ventajas son:
Pertenencia a comunidades exclusivas
Recursos descargables para ayudarte a alcanzar tus objetivos
Acceso a nuestra plataforma de aprendizaje online
Ayuda experta de nuestro equipo
Ejercicios para poner a prueba tus nuevos conocimientos
Puedes obtener más información sobre el curso y sus ventajas aquí [link].
Gracias por leer,
“[Nombre]”
[Nombre del negocio]
Conclusión
Las dos conclusiones principales de este artículo son:
No te limites a enviar un solo correo electrónico. Crea toda una campaña para crear expectativa y aumentar la concienciación.
Adapta tus correos electrónicos al tipo de producto, a tu público y a la fase de tu lanzamiento. Un correo electrónico anunciando un nuevo producto físico difiere de un recordatorio de inscripción a un curso.
Si haces bien estas dos cosas, estarás en el buen camino para crear correos electrónicos de lanzamiento de un producto que vendan.
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