En MailerLite, puedes enviar correos electrónicos a los suscriptores utilizando tanto automatizaciones como campañas.
¿Qué es la automatización del correo electrónico?
Una automatización de correo electrónico (también conocido como flujo de trabajo) es una secuencia de pasos desencadenados por un evento específico o una acción realizada por un suscriptor. Te permite enviar correos electrónicos, actualizar perfiles de suscriptores o mover suscriptores entre grupos, sin mover un dedo.
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Cómo funcionan las automatizaciones
Las automatizaciones funcionan a partir de acciones específicas realizadas por tus suscriptores, y siguen una secuencia de pasos establecida. Algunas características clave de la automatización del correo electrónico son
Basada en el desencadenante o activador: Las automatizaciones empiezan con un desencadenante como, por ejemplo, que un suscriptor se una a un grupo, realice una compra o haga clic en un enlace. Esta acción, o desencadenante, determina cómo entra un suscriptor en el flujo de trabajo.
Pasos secuenciales: Una vez activado, el flujo de trabajo continúa en secuencia hasta que el suscriptor lo completa. Los pasos pueden incluir enviar correos electrónicos, añadir retrasos o actualizar la información del suscriptor.
Activadores múltiples: En los planes Avanzados, se pueden establecer hasta tres activadores por automatización, lo que permite múltiples puntos de entrada para los suscriptores en el mismo flujo de trabajo.
Pausa, revisa, actualiza: Puedes controlar la actividad de los suscriptores a través del flujo de trabajo y hacer los ajustes necesarios pausando o duplicando los flujos de trabajo según sea necesario.
Cuándo utilizar automatizaciones
Las automatizaciones pueden utilizarse en muchas áreas de tu estrategia de email marketing, y pueden ir desde simples flujos de trabajo hasta secuencias complejas. Los siguientes son algunos ejemplos de flujos de trabajo de correo electrónico:
Serie de bienvenida: Envía una serie de correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores.
Seguimiento posterior a la compra: Envía automáticamente correos electrónicos de agradecimiento y seguimiento después de una compra.
Recordatorios de eventos: Recuerda a los suscriptores los próximos eventos a los que se han apuntado.
Deseos de cumpleaños: Envía felicitaciones de cumpleaños personalizadas a los suscriptores.
Campañas de reenganche: Vuelve a conectar con los suscriptores inactivos para reavivar su interés.
✨ ¿Necesitas inspiración? Explora nuestra galería de ejemplos de automatización y plantillas.
Crear automatizaciones en MailerLite
Para crear o gestionar una automatización:
Ve a la página Automatizaciones.
Haz clic en Nueva automatización para empezar a construir tu secuencia.
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🛠️ Para más información sobre cómo crear un flujo de trabajo en MailerLite, visita nuestra guía sobre Cómo crear un flujo de trabajo de automatización.
¿Qué es una campaña?
Una campaña es un newsletter de correo electrónico independiente que envías a tus suscriptores inmediatamente o a una hora programada. A diferencia de las automatizaciones, las campañas se envían manualmente y no se activan por las acciones de los suscriptores.
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Tipos de campañas
En MailerLite, puedes crear 5 tipos diferentes de campañas para enviar a tus suscriptores:
Regular: Newsletters estándares enviados a tu lista de suscriptores.
RSS: Correos electrónicos generados a partir del feed RSS de tu blog, enviados automáticamente en intervalos establecidos.
Reenvío automático: Vuelve a enviar tu campaña a quienes no abrieron el primer correo electrónico.
Prueba A/B dividida: Prueba distintos elementos para ver cuál funciona mejor.
Prueba de variables múltiples: Prueba múltiples variables dentro de tus correos electrónicos para encontrar la mejor combinación para el compromiso.
Cuándo utilizar las campañas
Las campañas son ideales para comunicaciones puntuales. A diferencia de las automatizaciones, que son continuas y se inician por acciones de los suscriptores, las campañas te permiten abordar necesidades y oportunidades inmediatas. Esto las hace perfectas para transmitir mensajes de gran impacto, como anunciar una venta flash, compartir noticias de última hora o enviar actualizaciones urgentes.
Aquí tienes algunos ejemplos de las muchas formas de utilizar las campañas:
Actualizaciones de contenido: Comparte nuevas entradas de blog, artículos u otros contenidos para mantener a tus suscriptores comprometidos con tu marca.
Anuncios de eventos: Informa a los suscriptores sobre próximos eventos o lanzamientos.
Ofertas especiales: Envía promociones o descuentos por tiempo limitado.
Encuestas y solicitudes de opinión: Recoge valiosas opiniones y comentarios de tus suscriptores para mejorar tus productos o servicios.
Saludos estacionales: Envía felicitaciones navideñas o estacionales para mantener una conexión personal con tu audiencia.
Crear campañas en MailerLite
Para crear o gestionar una campaña:
Ve a la página de Campañas.
Haz clic en Crear campaña para empezar.
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🛠️ Para más información sobre cómo crear una campaña en MailerLite, visita nuestra guía sobre Cómo crear y programar una campaña.